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(1)标题:①标题的形式比较灵活,既可以根据实际情况写成包括索赔事由文种的完全标题样式,如:《关于**的索赔函》。②也可以简明扼要地写成不包括索赔事由而只写文种的简单标题形式,如:《索赔函》。
(2)编号:编号是为了联系与备查用,写在右上角。一般由年号、代字、顺序号组成。
(3)受函者:写受理索赔者的全称。
(4)正文:
①缘起:提出引起争议的合同及其争议的原因。
②索赔理由:具体指出合同项下的违约事实及根据。
③索赔要求和意见:根据合同及有关国家的商法、惯例,向违约方提出要求赔偿的意见或其他权利。
(5)附件:为解决争议,以有关的说明材料、证明材料、来往的函电作为附件。
(6)签署:要写明索赔者所在地和全称及致函的日期。
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理赔申请书,事故认定书,定损单,修理清单,修理发票,被保险人身份证复印件,行驶证复印件,保单复印件,驾驶证复印件(如是B照以上需提供体检证明),被保险人银行卡复印件(在复印件上写明卡号、开户行、哪家银行)。 车险理赔流程: 不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 迅速报案: 车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。 定损修理: 因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额; 定损完毕后才可修理受损车辆; 给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额; 当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队; 然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。 三个月内,车辆未能寻回的,可带齐以下证件: 公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。运费险申诉理赔理由按照实际进行情况填写。
可以到太平保险公司柜台进行填写。
一、赔付确认书书写步骤
1. 在公司柜面向理赔窗口拿一张《理赔申请表》,上面有需要你填写的内容;
2.签名必须要本人签名,不可以代签名;
3.准备好理赔资料;
4.出险人身份证复印件、投保人身份证复印件;
5.保险合同原件;
6.如果保险公司需要把钱进行银行自动转帐,则需要提供公司要求的银行的存折复印件;
7.另在出险经过中写清出险时间、地点、事情经过就可以了。
二、实物赔偿
实物赔偿是“金钱赔偿”的对称,指赔偿义务人对损害后果采用实物而非货币或有价证券等给付手段所为的赔偿。
1:一般说来,对于财物的毁损灭失,加害人可以同等数量、质量的种类物为赔偿支付;对于本应以金钱支付的赔偿,经双方当事人同意的,亦可以实物形式代替金钱予以赔偿。各国立法对损害赔偿方法规定不一,有采恢复原状主义者,有采金钱赔偿主义者,亦有采折中主义立法例者,但一般认为,损害赔偿应以金钱赔偿为原则,以实物赔偿为补充。
2:以车险为例,实物赔付确认书就是指与车主协商,在汽车发生事故后不赔付金额,而是帮助车主直接去修车的一种协议,保险业比较发达国家的车险经营企业普遍采用这种理赔模式,从长远来看,我国实施实物赔付模式将是大趋势。我国车险经营一直处于非常艰难的境地,客户抱怨理赔难,经营主体感叹行业亏损,从客户的角度来看,理赔程序复杂,维修差价争议以及对于车辆维修的具体费用不了解等,从保险公司来看,赔付成本高,骗赔行为等,这些都是现金赔付造成车险困难的原因,实物赔付则能很好的改善这些问题。
三、实物赔付确认书的模板(以车险为例)
保险公司拒赔申请书这样写:
民事起诉状
原告:XX,性别:男,XXXX年XX月XX日生 身份证号码:XXXXXXXXXXXXXX 住所地:XXXXXXXXXX 联系电话:XXXXXXXXXX
被告:XXXXXXXXXX保险股份有限公司 法定代表人:XX 住所地:XXXXXXXXXX 联系电话:XXX-XXXXXXXX
诉讼请求
1、依法判令被告在本案保险的责任限额内赔付原告人民币XXXX元;
2、依法判令被告赔付原告误工费、交通费人民币XXXX元;
3、判令由被告承担本案的诉讼费等费用。
泰康在线理赔,是指客户自己在线上操作的一个理赔流程,首先你要去官网下载泰康人寿保险公司的app,关注公众号,里面就有理赔界面,进入理赔流程后,根据提示,叫你上传出险人的身份证正反面,银行卡等,然后就会走到理赔申请书页面,按照要求填写叫可以了,最后上传医院的资料
保险索赔函的结构一般由标题、编号、受书者、正文、附件、签署等六部分组成。
(1)标题:①标题的形式比较灵活,既可以根据实际情况写成包括索赔事由文种的完全标题样式,如:《关于××的索赔函》。②也可以简明扼要地写成不包括索赔事由而只写文种的简单标题形式,如:《索赔函》。
(2)编号:编号是为了联系与备查用,写在右上角。一般由年号、代字、顺序号组成。
(3)受函者:写受理索赔者的全称。
(4)正文:①缘起:提出引起争议的合同及其争议的原因。②索赔理由:具体指出合同项下的违约事实及根据。③索赔要求和意见:根据合同及有关国家的商法、惯例,向违约方提出要求赔偿的意见或其他权利。
(5)附件:为解决争议,以有关的说明材料、证明材料、来往的函电作为附件。
(6)签署:要写明索赔者所在地和全称及致函的日期。
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第一步:出险 如果客户的车辆发生事故,应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。发生事故后切忌不可驾车或弃车逃离现场。
第二步:报案 如果客户的车辆发生事故,请及时拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。 我公司在全国所有机构网点开通了车险全国通赔服务,只要在出险地拨打95500服务电话,客户即可享受从报案到领取赔款的全流程服务。
第三步:现场处理 接到报案后太平洋保险会及时安排查勘人员协助客户进行现场处理。 我们的查勘人员会提示客户需要提供哪些索赔材料,这些材料需要客户在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。
第四步:确定损失 客户的车辆发生事故后,在修理
甲方:
乙方:
XXX财产保险股份有限公司_____
_____年_____月_____日_____时,甲方所有的牌照为_____的轿车,报案号:_____ ,因_____事故造成车辆受损的事故。 经甲、乙双方友好协商,现就上述事故造成的车辆损失达成如下定损协议并共同遵守执行:
1、本次事故造成的车辆损失一次性确定为人民币_____(大写)_____整,含施救费、停车费、拆检费等相关费用;
2、车辆归甲方自行处理,乙方不要求提供维修凭证;
3、本协议签订之次日起终止商业险保险合同,甲方配合乙方办理保 险终止手续,乙方收回保单、发票原件,剩余保费不退还; 4、本协议仅对车辆损失进行确定,不作为最终理赔金额的认定,甲方应及时提供齐全的索赔资料向乙方提出理赔申请,乙方在收到索赔资料后,根据保险条款进行审核确定最终赔付金额,并及时理赔划款至甲方账户;
5、本协议双方签字后即予生效,一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方签章: 乙方签章:
联系电话: 日 期: 联系电话: 日 期:
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