本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。
1.出险后及时保护好现场
有时候车辆发生碰撞,部分车主担心交通事故影响交通堵塞问题,在没有标明事故现场状况的条件下,将车辆驶离现场,然后在商讨事故责任划分的时候,将为导致纠纷的产生。对于交通事故损失比较大的现场,车主想要顺利的理赔,一定要注意汽车保险理赔流程中的技巧:
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及时保护现场。不要急着将车开出交通事故现场位置,应该先用粉笔划出意外事故现场两车轮胎位置,或者用手机拍下现场事故照片。然后在开出现场,这样既可以保证道路交通不会拥堵,车主在理赔的过程和再陪你过也会有一定根据。2.车主擅自修车不等同于保险定损费用
定损费是保险公司根据汽车维修所需要的维修费用来预先设定维修费价格,除非汽车在维修的过程中发现新的故障需要重新定损,否则定损单上的价格将会作为汽车理赔的有效依据。
倘若不懂汽车保险理赔流程,擅自先修车,然后在定损的这种做法,保险公司对汽车定损缺乏客观查勘定损条件,所以为了避免部分人故意夸大事故损失非法牟利,保险公司将会按照这类车辆市场均价进行赔偿,而不是按照车主维修实际价格进行赔偿。所以车主维修车前一定要等待定损员对现场进行查勘并出示权威定损单据后,再离开现场,这样才可以顺利理赔。
3.小刮擦不理赔
随着汽车费率的调整,保险公司每年都会根据车主出险费率来定价,出险率比较低车主在续保的过程中可以获得相对优惠的折扣。如果汽车出险一些小刮擦保险网建议大家不要找保险公司进行理赔。如果找保险公司会增加汽车出险率。如果汽车出险次数过多,车主在第二年续保保费会有一定的增加。
、车险理赔流程
出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付
车主在理赔时的基本流程:
1、出示保险单证;
2、出示行驶证;
3、出示驾驶证;
4、出示被保险人身份证;
5、出示保险单;
6、填写出险报案表;
7、详细填写出险经过;
8、详细填写报案人和驾驶员和联系电话;
9、检查车辆外观,拍照定损;
10、理赔员带领车主进行车辆外观检查;
11、根据车主填写的报案内容拍照核损;
12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;
13、交付维修站修理;
14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;
15、车主签字认可;
16、车主将车辆交于维修站维修。
二、车险理赔技巧
1、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写业务出险登记表(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写出险立案查询表,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
一般的车辆交通事故报保险的理赔流程。车辆发生事故,报警后民警会到现场保留证据并进行责任认定,在事故双方对责认无异议的情况下出据事故认定书,双方签字即可生效,然后有责方需在二十四小时内报保险公司备案,双方凭借保险公司报案号和事故责任认定书就可去4s店维修车辆了。
一.两车刮擦属于双方事故,需报警处理,交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案。
(如只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司) 查勘员到现场查勘拍照定损,依实际损失赔偿维修所有维修费用。
二.小刮擦维修费用没有超过2000元,用交强险就可以赔偿。
三.如果维修超出2000元,就有可能动用车损险或三者险赔偿。 事故报案:拨打保险公司电话报案或打110报警,根据保险人的资料进行事故的后续处理;
事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘;
损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定;
索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔;
赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人;
简单的24个小时,复杂的不超1个月。
车险理赔流程:
1、报案:首先,向公安机关报案,这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料,一般找事故地点所在派出所报案。其次,公安机关报案了之后,立马要向保险公司报案,不能超过事故后的48个小时。
2、定损:跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损,如果上班没空的话,就把车子开到公司附近,等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片,看看事故单,然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议,最好当场交涉清楚。
3、修理:定损单到手之后,接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话,可以双方协商。
4、索赔:修好车开好发票,方便到保险公司办事处,提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。
交通事故处理流程及赔偿范围
具体处理流程:
一、抢救伤者,及时拨打110、120.二、尽快要求交警部门做出责任认定,这不仅是区分刑事案件、民事案件的标准,也是计算民事赔偿的依据。同时,在交警部门一定要调查到对方的信息,以便以后调解或诉讼。
三、若伤情较重,尽量申请交警部门主持调解(最好也邀上保险公司),若对调解数额分歧太大,或怕日后保险公司借此拒赔而导致调解不成功,肇事方不支付医疗费的,也不用担心。若经济状况不好,确实无法支付医疗费,可以到法院申请先予执行。若有能力支付,先自己垫付,以后再诉讼或调解解决。注意保存好相关病历本及发票。
四、交通事故赔偿项目有:
1.医疗费:指因发生交通事故而导致身体受到伤害,非机动车一方为使身体复原而花费的药费和治疗费,主要包括:挂号费、医疗费、检查费、诊疗费、住院费、后续治疗费及其他医疗费用等。
2.住院伙食补助费:指非机动车一方受伤住院治疗期间所需要的补助伙食费用。
3.营养费:指非机动车一方受伤后,基于医疗机构的意见或者鉴定结论向其补充营养而支付的费用。
4.护理费:指非机动车一方受伤后,生活无法自理,需要他人护理而支出的费用。护理期限以医疗机构的意见或者鉴定结论为准。
5.交通费:指伤者就医或办理丧葬事宜、参加事故处理而发生的车费、船费、飞机费等。数额认定以凭据为准。
6.住院费:指伤者到外地就医及参加事故处理而发生的住宿费用。
7.误工费:指非机动车一方由于发生交通事故而不能工作,导致收入减少的费用。误工期限以医疗机构的意见或者鉴定结论为准,按实际减少的收入计算。无固定收入的,按其最近3年的年平均收入计算。不能举证的,可参照受诉地法院所在地相同或相近行业上一年度职工的平均工资计算。
8.残疾赔偿金:指因交通事故伤残而给伤残者的补助费用。按受诉地法院所在地上一年度城镇居民人居可支配收入或者农村居民人均纯收入标准计算。
(1)60周岁以下:20年乘以上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民年人均纯收入乘以伤残等级%;
(2)60周岁以上的每增加一岁减少一年;
(3)75周岁以上的计算5年。
9.残疾辅助器费:指因交通事故而导致身体受到全部或部分功能丧失而购买普通适用器具发生的合理费用。
10.丧葬费:指办理死者丧葬事宜而发生的必需费用。具体按照受诉地法院所在地上一年度职工月平均工资乘以6个月计算。
11.死者赔偿金:指因交通事故造成非机动车一方死亡对死者家属支付的补偿金。按照交通事故发生地可支配收入或农村居民人均纯收入计算。
(1)60周岁以下的,计算20年;
(2)60周岁以上的,每增加一岁减少一年;
(3)75周岁以上的计算5年。
12.被抚养人生活费:指向死者生前实际抚养的没有其他生活来源的人支付的生活费用。按受诉地法院所在地上一年度城镇居民人均消费支出或农民人均消费性支出额计算。
(1)不满18周岁的抚养到18周岁;
(2)无劳动能力,60周岁以下的,抚养20周年;
(3)60周岁以上的每增加一年减少一年;
(4)75周岁以上的按5年计算。
13.精神损害抚慰金:是由于交通事故的发生侵犯了非机动车一方的生命权、健康权、身体权等,给受害人的精神带来一定的损害,而用金钱向受害人进行精神补偿。
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