非车险理赔痛点和难点，非车险理赔作业基本原则

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1. 非车险理赔提速快吗

非车险理赔是保险行业中的一个术语，指的是在财产保险的理赔中，除机动车辆保险以外的其他险种的理赔，包含企业财产保险、家庭财产保险、货物运输保险、工程保险、责任保险、农业保险等若干个险种的理赔。

非车险理赔的难度远远高于车险理赔。就是风险的发生和案件处理不像车险那样频繁，而是相对集中，大案和复杂案件较多。

2. 哪个车险理赔速度快

其实都差不多，保险公司理赔都是安程序来的。那家好有以下对比，大家根据自己需求来定。

公司实力、偿付能力和理赔服务等3个方面是考察公司综合实力的标准：

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一、公司实力：

阳光保险

阳光财险于2005年在深圳成立，虽然起步较晚，但它的发展势头非常强劲，阳光财险的注册资本金31.8亿元人民币，在2019年的保费收入为395.01亿元。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一。

中国平安

平安财险于1988年诞生于深圳，相比阳光保险的历史要长不少，注册资本为210亿元，是中国第二大财产保险公司，在2019年的保费收入为2709.3亿元。

中国平安也是世界五百强之一。

二、偿付能力

就是偿还赔付金额的能力，通俗点来说就是有没有足够的钱来赔，是公司营收能力和理赔能力的综合体现，因此是考量公司非常重要的因素。

阳光保险核心偿付能力充足率为188%，综合偿付能力充足率为207%。

中国平安核心偿付能力充足率为224%，综合偿付能力充足率为232%。

三、理赔服务

阳光车险

阳光车险线下理赔网点分布得并不广泛，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

但理赔速度也还是蛮快的，一般报案24小时内免单证赔付

平安

平安作为私企，不仅线下网点多，理赔的速度也是杠杠的，万元以下的理赔，3天即可到账；结案更是60秒快速支付到账。

结合以上分析来看，阳光车险和平安车险的理赔各有各的优势，总体都不错车主们可以根据自己的自身条件或者车辆的综合条件来选择。

3. 车险可以快速理赔吗

关于快速理赔知识，一般超过两千不做快速理赔，遵从一般交通事故进行处理。不过在不同的地区，会根据当地政策针对轻微道路交通事故做快速处理，将车损金额由2000元提高至5000元；事故单方的车辆损失价格超过2000元，原先不能通过快速理赔途径解决，现在可以统一归入快速理赔中心进行处理。

4. 车险理赔快不快

太平洋保险定损的速度还是很快，这里就拿车险来说，要车主及时提供全面的理赔资料、证件等，双方对定损金额确认，理赔金额在3000元以下的开通绿色通道立即到账；赔偿金额在1万元以下的在3个工作日内可到账；赔偿金额在50万以内的会在10个工作日内到账。 所以说太平洋的理赔效率还是很高的，但是不同的保险产品理赔的时间是有差异的，具体还是要咨询保险公司。

5. 车险理赔很慢

1、我们可以先跟保险公司进行沟通协商，因为保险公司要办理的业务非常多，处理事故的人也非常多，很有可能是保险公司忘记了这件事，或者还没有排到我们。这时候我们可以跟保险公司沟通，询问他们大概的处理时间，如果他们仍然不给理赔的话，我们就可以对他们进行投诉。

2、投诉的时候，我们可以先向他们的总公司进行投诉，一般情况下现在的保险公司都会有总公司对他们进行管理，我们投保的只是在当地的分公司。总公司在知道这件事情之后，肯定会对投保公司进行管理。

3、我们还可以向银保监会投诉，如果担心保险公司总公司和保险公司的分公司是一起的，那么银保监会可以满足我们的需求，只要我们有相关的证据，一般情况下，投诉都会成功。

4、如果投诉也没有用的话，我们就可以提起民事诉讼，因为我们在投保的时候都有保险合同，保险公司不按合同办事，一定会受到应有的处罚。

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