本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。
这年头买保险就是为了安全和方便,后期服务那么差,再便宜也不买,我买保险,为的是什么?
为的就是希望在我出险时一个电话就有专业人员能够及时帮我处理,如果理赔要半个月甚至业务员说让我自己去保险公司,那我还买保险干嘛。
平安的车险不错 电销会便宜点 但是找服务人员比较麻烦一些 平安车险最烂了,千万别上当,理赔要半个月,
顺丰理赔技巧:
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大家的贵重物品一定要当着顺丰小哥的面验货后再签收,或者开箱的时候一定要录开箱视频。1、解决办法:尽量联系上给自己派送快递的小哥,让他帮忙催一催(毕竟是顺丰员工,肯定有自己的方法);关注顺丰速运,找人工客服,让他催催理赔客服跟你联系,多找几次人工客服,反反复复催(顺丰客服:前台客服——了解快递损坏情况,真实性,及顾客的理赔诉求;理赔客服——这个比较重要,前台客服了解完情况后会转给理赔客服,负责后期理赔,可能每次打电话的不是同一个人,但是性质相同。
2、此外,理赔客服周末休息,大家联系的时候尽量在周末前谈好,不然又拖一个周末,夜长梦多)
3、在和理赔客服通话前一定要想清楚自己的理赔诉求,到底是想让顺丰给你修好,是想让顺丰赔物品,还是想让顺丰赔钱。自己一定要心中有数,态度坚定,千万不能被顺丰理赔客服绕进去。(当时顺丰客服一直反反复复询问能不能给我修,我当时就坚定地拒绝了,并且表示不可能修复,别说是吉他,就算是电子产品,就算修好了也不可能和之前一样。如果大家票据齐全而且当时也进行了保价,顺丰还是不愿意全款赔付的话,大家可以拿保价说事。)
4、和顺丰理赔客服进行通话的时候(特别是最后快谈妥的时候)自己一定要记得录音,并且在最后告知客服你也有录音,以免出状况。
5、大家尽量和这个派送快递的小哥搞好关系,不要把关系弄的太僵,因为毕竟到时候索赔对象是顺丰总部而不是快递小哥,快递小哥是内部人员,在和顺丰客服交涉的时候能给很多很有价值的意见。
6、尽量把购买物品的票据留好,到时候理赔的时候需要提供,否则光凭嘴说,顺丰是不会信的,他们会进行估价,这个估价可能就非常一言难尽了。
7、最后再说一下,如果理赔一直没有结果,大家可以去了解一下国家邮政局进行投诉,
从蜂窝煤炉子、液化气罐到干净方便的天然气灶,家家户户厨房的条件是越来越好了。但由于用户防患意识差、设备老化、操作不当、疏忽大意等造成的燃气泄漏、爆炸的案例也屡见不鲜。
事故带来的经济损失,普通用户往往难以承担,要解决这一问题,除了做好燃气安全知识普及工作外,为广大用户提供贴心服务和健全安全管理机制——推广燃气综合保险就显得十分有必要。
目前
我司通过经纪公司推出多档燃气保险产品,采取用户自愿购买的原则向广大用户进行推荐,您只需二十元至数百元不等,便可以买到一份保障范围和数额各有不同的燃气保险。保费不高,责任范围可不小,对使用天然气或液化石油气的居民家庭用户和工商业用户,在使用燃气过程中因火灾、爆炸、泄漏等原因造成的居民家庭或第三者的人身伤亡、财产损失、医疗费用以及由此产生的相关法律等费用进行理赔,有效提升燃气用户的抗风险能力
首先开局,技巧:对赔偿的标准进行预估,谈判时给自己留有余地。
其次,进入谈判中期,技巧:无论对方情绪是否激动,你都需要客观冷静,不要出现对抗情绪。
最后,进入谈判尾声,技巧:在可承受范围内,作出让步,让赔偿谈判达成。
1. 通常保险公司理赔结束后都会发短信通知客户,并且有“理赔通知书”寄给客户。理赔款到账后银行都有短信通知的,你可以把保险公司的理赔通知书拍照,把银行的资金到账短信复制,两张图先保存到手机图片里,再转发到朋友圈。
2. 理赔通知书里有详细的理赔依据和计算明细的。
车险出险流程如下:
一、出险后,客户向保险公司理赔部门报案。
二、内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写业务出险登记表。
三、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。
四、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案,并按报案顺序编写立案号。
五、发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法。
六、通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
七、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作。
八、将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款。
九、审批。财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。法律依据:《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十九条
保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。
中国人寿保险客服的用语嗯,一般的话就是嗯,先,你好,我们这里的话是中国人寿保险客服,请问您有什么需要可以帮您的?
这个时候的话,顾客会说出他的需求,然后我们的话会根据客户的需求去给客户处理,他们所需要的亲,你好,请问你还需要有什么其他服务吗?
不需要了,谢谢
首先开局,技巧:对赔偿的标准进行预估,谈判时给自己留有余地。
其次,进入谈判中期,技巧:无论对方情绪是否激动,你都需要客观冷静,不要出现对抗情绪。
最后,进入谈判尾声,技巧:在可承受范围内,作出让步,让赔偿谈判达成。
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