车险理赔勘察员需要哪些知识，勘察与查勘有什么区别

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1. 保险理赔勘察

答：

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如果车主认为保险公司定损价格不合理的，应拒绝在定损单上签字。然后提交索赔材料并审核。

事故处理完毕后，根据保险公司要求提交索赔材料。

保险公司收到索赔材料后，将按照流程尽快完成审批工作，并将审批结果及时通知。最后领取赔款。带本人身份证，如果委托他人领取的，需要提供书面授权委托书，以及委托人和被委托人的身份证。

赔款可以通过网银支付，在索赔时只需提供银行卡信息，填写授权书即可，理赔完成后会及时将赔款划入指定的银行卡帐户。

2. 保险理赔勘察完什么时候打款

出险报案（保险公司及交警）➡️现场勘查➡️事故责任认定➡️到修理厂车辆维修➡️保险公司核损➡️车主向保险公司理赔➡️核赔➡️打款结案 ；一般的保险理赔是这样，目前保险公司也有结案时效考核，车险理赔很多保险公司目前也有直接对接4s店理赔款赔付，车主无需先行垫付，理赔速度相对还是快的；如若涉及到第三方人伤事故，那么理赔的周期会相对比较长了，因为会关系到人伤的康复，以及误工费等的调节，这个的确是需要一定时间去处理的。一般的车险理赔程序就是这样

3. 保险理赔勘察案例

投诉理赔现场勘测人员，直接打保险公司客服电话就可以。

现场勘测人员一般都会就事论事，不会为难车主，但也不能违背公司原则。尽可能现场协调沟通。

4. 保险理赔勘察车是业务员自带吗?

一、走保险修车流程包括哪些环节?

车子走保险修车程序如下：车出险之后拨打投保保险公司报案电话、根据提示依次说明情况并按要求操作;

1、提供保险单号;

2、提供报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式，如果是业务人员报案，还应提供业务员号;

3、提供出险人姓名、身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式;

4、说明出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。

4、投保公司受理后专人勘察核实，之后到保险公司认可的修理车修车、保险公司会把修车所用的钱给打到修车的汽修厂里。

二、车辆保修保险公司需要什么材料?

投保车辆行驶证、被保险人的组织机构代码复印件(被保险人为“法人或其他组织”的)、被保险人身份证明复印件(被保险人为“自然人”的)、投保经办人身份证明原件、车辆合格证、新车购车发票、车主出具的能够证明被保险人与投保车辆关系的证明或契约(被保险人与车主不一致的)、约定驾驶人员的《机动车驾驶证》复印件(约定驾驶人员的)、购车发票或固定资产入账凭证(个别未上牌照的特种车、拖拉机、摩托车等)、投保单、上年车险清洁保单(申请无赔款优待的)、单位证明及个人委托书(个人车辆单位使用的)。

三、现在车辆保险条款做出了哪些修改?

1、调整了车辆损失险承保、理赔方式，强化了对消费者利益的保护。

2、扩大保险责任，减少免赔事项。删除了现行车险条款中存在一定争议的10条责任免除，包括“驾驶证失效或审验未合格”等。

3、强化如实告之，简化索赔资料。不再要求车损险索赔提供营运许可证或道路运输许可证复印件，不再要求盗抢险索赔提供驾驶证复印件、行驶证正副本、全套原车钥匙等。

综上所述，车主买到新车后都会上一些车险，这样一旦发生事故车辆受损可以找保险公司。事故发生后，车主向保险公司报案，保险公司会派人到现场，然后对车辆定损，之后车主将车辆开到维修厂维修，垫付费用，保险公司最终会支付这笔钱。

5. 保险理赔勘察员工资

答，查勘定损员虽说辛苦，但是待遇不错。要想入保险公司查勘定损员一职真的不容易，学历要求在大专以上专科，经过严格培训考核通关，必须具有定报专业的技术技能和各类案件实际查勘经验丰富，具有较高的思想品德，吃苦耐劳，敢于担当和奉献精神等方可入职。当然待遇不错前程似锦。

6. 保险理赔勘察规范

保险车辆出了保险事故，保险公司就应该赔偿，没有查勘现场不能作为不赔的依据，查勘现场是为了确定事故是否属于保险责任，没有查勘现场有两个方面的原因一是客户没有及时报案，二是保险公司查勘员无法赶到，针对第一种原因，客户可以提供相关事故证明如交警裁决、自行拍摄的事故照片等进行理赔，没有证明的比较麻烦，会面临部分免赔或者拒赔，第二种原因，由于是保险公司内部问题，故保险公司不能由于自己的工作失误拒绝客户理赔。

7. 保险理赔勘察员工作体面么

保险公司处理事故的人员统称为理赔员。他们承担着保险责任事故的查勘理赔工作。理赔工作分工明确，又分为现场查勘员、核赔定损员和理赔核算员。

被保险人向保险公司报告保险责任事故后，首先由现场查勘人员前去查勘，然后再核查损失项目、核算损失金额，再交由理赔核算员清算做好赔案交有关领导核批。

8. 保险理赔勘察要多久

保险公司查勘定损人员接到报案电话后，会立即赶到事故现场（一般在2小时之内到达），进行事故勘查和处理，告知司机定损金额，确定维修地点。同时收集理赔相关的证据材料，并拍照留取证明。

若事主因伤在医院治疗，理赔人员将去医院与您沟通协商。

9. 保险理赔勘察给定损单

首先，先勘察现场，轻微的碰撞损失可能现场就可以定出损失，如果事故严重，就需要到修理厂分解后定损，定损完成后就需要下一步流程进行核损，审核定损是否合理，各证件是否齐全。通过后才能赔付。

10. 保险理赔勘察员

1、定损岗任职条件：（1)廉洁奉公，秉公办事，认真负责。定损人员在平时的定损工作中接触对象广泛，要同保户、修理厂直接打交道，在与不同对象的接触中，也往往是对理赔人员思想觉悟、工作作风的检验。

  因此，定损人员首先应热爱保险事业，关心爱护保险公司声誉，为人正派，实事求是，坚持真理；其次要热爱机动车辆保险理赔工作，且有从事机动车辆技术工作的实践经验，有一定的工作能力；自觉服从领导，遵纪守法，有任劳任怨的奉献精神。

     （2）精熟条款。赔案处理的根据在保险合同条款，必须认真领会和掌握条款内容。在现场查勘时，对事故现场情况进行客观地、实事求是的研究分析，在搞清事故出险原因，确定是否属于保险责任后，合理地确定损失程度，详细鉴定修理范围，制定合适的维修方案，特别是涉及到第三者的损失，要本着实事求是精神慎重处理。

     （3）熟悉并掌握相关专业知识。机动车辆种类繁多，车型复杂，要达到定损合理、准确，则要求理赔人员熟练掌握事故查勘定损要领，掌握和了解我国的道路交通法规及道路交通事故处理办法，熟悉机动车辆构造及其工作原理，了解事故车辆修理工艺，准确制定修理方式。

  另外，道路交通事故往往涉及到第三者的物体损失以及车上货物损失。  因此，还要了解和掌握很多相关的知识，以及定损赔偿标准。 2、定损员上岗条件 （1）所有的定损员在上岗前必须接受专业培训，并通过公司规定的任职资格考试。

   （2）在工作中必须接受公司规定的检查和审核。

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