西安人保车险理赔中心地址，西安人保车险理赔中心

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1. 人保车险理赔服务

流程如下：

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1、在事故发生后，紧急情况下先拨打报警电话然后立即拨打保险公司报案电话，向公司报案，理赔服务人员会向您询问出险现场情况，协助安排相关的救助工作的开展，并告知后续理赔处理流程；2、在协助下完成事故勘察和损失确认工作。公司专业理赔人员到事故现场勘察事故经过，对涉及的损失情况有所了解，初步收集有关的证据和资料，并确认事故是否属于保险责任范围内。之后公司将指导您填写正式的出险通知书，并向您出具索赔须知材料；3、请根据公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，及时审核确认您提交的索赔材料的真实性和完备性；4、在提交的索赔材料真实齐全的情况下，公司将根据保险合同内的约定和相关的法律法规对保险赔款的进行准确计算和赔案工作的内部审核，并与您达成赔偿协议；5、公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定。

2. 人保车险理赔服务有哪些

一、严禁编造虚假赔案或在赔案中虚列费用严禁制作虚假赔案、编造或协助编造虚假理赔单证，或违规在赔案中列支、套取费用。

二、严禁系统外理赔或篡改理赔数据，处理赔案必须在公司的理赔业务系统中进行，理赔业务系统中录入的数据必须保持真实。严禁在理赔业务系统外处理赔案;严禁违规进行报立案注销、恢复、重开赔案操作，或在系统中虚报、隐瞒理赔信息，篡改、删除理赔数据。

三、严禁违规通融赔付或扩大赔付，严禁违反规定通融赔付或在定损、报价、核赔等环节弄虚作假、扩大赔付。

四、严禁越权处理赔案，严禁违反公司授权经营，及相关理赔业务规定越权处理赔案。

五、严禁违规处理损余物资，或使用查勘车辆，严禁违反规定处理理赔损余物资，或在理赔查勘相关工作以外，使用理赔查勘车辆。

六、严禁违规外授理赔查勘定损权，严禁未经批准擅自将查勘、定损权外包给公估公司、4S店、汽车修理厂等外部机构。

3. 人保车险理赔服务承诺

如果伤者出了医疗费，出院时一定要拿到医疗费发票原件;如不能拿到医疗费发票原件，则伤者一定要就自己所支付的医疗费金额让医院或车方出具书面证明。

法律依据：《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

4. 人保车险理赔服务中心

可靠，保险公司指定的维修厂一般也不会差，而且零部件也能弄到原厂的，之所以建议客户到指定维修点修车一方面是保证维修质量。

毕竟保险公司就是服务车主的，虽说有些公司比较黑，但是给客户修车也是很重要的工作，马虎不得。

另一方面是指定维修点都和保险公司有合约，维修费用、质量等都有保证，或者说保险公司有更多话语权，有利于保险公司控制赔付支出。

就像我们自己到熟人的店里换机油，相同的东西其价格一般都要比4S店优惠，而且更透明。

5. 人保车险理赔服务介绍

1、理赔报案。客户出险后，应该及时报案。

2、理赔受理。受益人按条款或协议约定的要求提交理赔材料，对符合受理要求的，保险公司予以受理。

3、理赔审核。保险公司专业理赔人员对案件进行审核并做出理赔决定。

4、通知给付。理赔审核结束后，保险公司将及时将理赔结论通知受益人，通过转帐方式给付保险金。有第三者的话，如果交通事故责任书已经拿到了，下面就可以进入调解环节。可以选择去交警处调解，先赔钱给伤者接着再向保险公司索赔；或者找保险公司，由保险公司直接赔钱伤者，这时需要伤者配合到保险公司调解。没有第三者的话，直接到保险公司理赔中心处索赔，提供相关材料即可。伤者需要的材料有：伤者个人资料（姓名、性别、年龄、身份证等）、出院小结、疾病证明书、医疗发票、医疗费用清单、病历、相关诊断影像（X片、CT、MRI等)、伤残鉴定书（有达到伤残的话）等等。

6. 人保车险理赔服务怎么样

保险公司不会全额赔付，是根据你们签订的合同的比例进行赔付。有些药确实只能报销一部分，因为有的很贵，所以保险公司只承担合理范围内的医药费。

保险公司会对医药费进行的合理性进行核定，所用的药物还有治疗方法必须符合基本医疗保险的规定，假如病人可以用国产药，他非用进口药，差价保险就不报。

7. 人保车险理赔服务电话

1、发生交通事故后，车主请保护现场并采取必要的紧急施救措施。

2、请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案，人保车险公司理赔服务人员将向车主询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导车主拨打报警电话，紧急情况下请车主先拨打报警电话。

3、在车主的协助下，人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任。

4、与车主共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认，确定受损财产的修复方式和费用，必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。

5、请根据人保车险公司书面告知车主的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，人保车险公司及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知车主补充提供有关材料。

6、在车主提交的索赔材料真实齐全的情况下，人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与车主达成最终的赔偿协议。

8. 人保车险理赔服务优势

保车险优势体现在哪里

　　都说人保车险好，可是究竟好在什么地方呢？与其他保险公司的车险产品相比，人保车险优势体现在哪里呢？下文将从三个方面给出答案。

　　人保车险优势一：全年24小时不间断的服务体制

　　公司拥有覆盖全国的95518专线电话，严格执行365天、天天24小时的全天候服务制度，提供投保、报案、救援和咨询服务。专门建立了一支由专业技术人员组成，并配备了现代化的通讯设备、定损系统和统一标志查勘车辆的现场查勘队伍，由于人保公司的网络机构遍布全国，无论何时何地，只要拨通“95518”，保证在第一时间赶赴现场，并协助 保户妥善做好事故处理工作。同时已经投入使用的支公司、分公司、总公司三级电脑联网，通过电脑处理业务，真正做到了快速、高效。

　　人保车险优势二：产品开发引入先进技术

　　公司拥有我国目前非寿险业规模最大且系统、完整、连续的业务数据库，是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司，可以为客户提供全方位、高质量且科学定价的保险保障服务。公司现已开发产品一千余个。目前，公司平均每天开发1个新产品，以适应不断变化的市场需求。

　　人保车险优势三：良好的信誉

　　公司一直在国内外保险市场上享有盛誉，是劳合社在中国指定的检验、理赔代理，也是全球各大船东保赔协会在中国的保赔通讯代理，与世界上400多家检验理赔公司、公估行有着密切的合作关系，是国际信贷和投资保险人协会（简称“国际伯尔尼协会”）正式会员。

　　人保车险优势四：网络实现全国覆盖

　　公司作为“世界500强企业”，拥有遍及全国的4,500多个分支机构和网点,形成了强有力的销售网络和理赔服务网络, PICC的品牌优势借助遍布全国的分支机构构建起独一无二的统一保险服务网络，机构延伸到各乡镇，覆盖全国各地。

　　四大优势让人保车险在当下倍受广大车主消费者的青睐，也是车主消费者选择投保人保车险的理由所在。

9. 人保车险理赔服务差

这个就要看你投保的是什么保险公司了，只要资料齐全，理赔款是很快就下来的，可能你投保的保险公司，他的理赔流程有点复杂，你可以问问你的保险代理人，你的理赔资料，理赔到哪了，这个都可以问的，所以选择保险公司也是很关键，大的保险公司理赔一般都很快

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