怎么查车险理赔记录app，平安理赔用哪个app理赔

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 车险理赔APP

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2. 车险理赔多久到账

根据我国《保险法》的规定来看，车子如果出险了，车主向保险公司提出理赔后，保险公司会针对事故情况进行分析，若是保险事故属于保险责任范围内的话，保险公司需要在赔付协议达成后的10天内支付赔款。而若是保险事故不属于保险责任范围之内，保险公司也应该在审核完毕后的3天内将拒赔通知书发给车主并说明拒赔的理由。

当然这只是一个大体的标准，具体的到账时间还得看出险的情况。如果只是一般的车损，没有人员伤亡，且事故责任明确的话，的确在10天之内赔款就能够到账，像一万元以下的赔款可能一天内就能到账，三万元以下的赔款可能三天内就到账。

但如果事故的责任并不明确，又或者受损的金额比较高的话，一般到账的时间就会比较晚，可能需要等到车辆修复或者交通事故处理结案后赔款才能到账。

3. 车险理赔app可以查吗

一、官方网站

1、搜索进入太平洋保险的官方网站，点击【服务大厅】——【理赔服务】；

2、输入查询信息，点击【一键查询】即可获取理赔进度信息。

二、客服电话

可以拨打太平洋保险的热线电话95500，拨通以后按照语音提示提供被保险人的相关信息即可。

三、太平洋保险APP

1、登录太平洋保险APP；

2、找到理赔服务入口，输入查询信息，并按照页面提示进行操作即可。

最后提醒一下大家，太平洋保险APP可以查询理赔进度详情的资格人为被保险人本人，官方网站和客服电话可以查询理赔进度详情的资格人为可以提供被保险人相关信息（被保险人身份证号、报案号、赔案号、保单号、被保险人姓名加出生年月日）的人。

4. 车险理赔要自己垫付吗

车险代位追偿是不需要自己垫付的。

当无法获得对方的赔偿或者不想找对方赔偿时都可以选择代位追偿，直接联系自己保险公司的查勘定损员，要求行使代位追偿并对本车进行定损，根据保险公司的要求提供事故理赔资料，签署代位追偿协议就可以了。

保险公司会对本车正常理赔，并向对方保险公司和车主追偿。

5. 车险理赔流程

汽车保险定损流程：

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1、接到报案后及时与被保险人联系，并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。

2、有现场则需要在约定的时间内赶赴现场，进行查勘(拍照)。先了解事故机理，判定是否属于保险责任，且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案，并缮制查勘报告。

3、收集理赔资料

4、定损(定损中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作),经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔.

5、录机等待核赔

6、核赔通过,通知被保险人领赔款,至于领取方式各公司不同,所以不一一例举。

车险定损一般由同城保险公司查勘人员负责。查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属，所以出交通事故后车主需及时保险好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场，车主也需要标明事故现场状况，比如拍摄事故现场照片。这样车主可掌握理赔根据，同时不会造成交通阻塞。有很多车主对事故现场缺乏保护现场意识，导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执，没有办法获得最大限度的赔偿。

车险定损注意事项：

定损和维修是需要到同一个地方的。如果前期已经和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的，千万不要再到普通的修理厂进行维修。到时候，保险公司是按客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，车主很可能产生不必要的支出负担。

汽车保险理赔流程：

机动车主在机动车出险首先要做的是打电话报案，并保护好现场，可以私下解决的拍好事故照片——主动去投保的4s店或者等待4s店来拖车——由机动车辆的车主或事故授权人、4s站接待服务人员、保险公司定损员三方共同确定车辆损失——保险公司按照结果出具相关定损报告书，机动车辆进入维修——车主需要提供车辆相关材料和投保材料给4s店——等待车辆维修结束车主即可离开，提供维修服务的被授权4s店直接向保险公司索要维修费用，赔款直接由保险公司汇入4s店铺账户。

6. 车险理赔项目包括哪些

2020年车损增加了7个方面的保险责任:

一、车险改革前车损险包括：

①碰撞、倾覆、坠落;

②火灾、爆炸、自燃(须另投自燃险);

③外界物体坠落、倒塌;

④暴风、龙卷风;⑤雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸;⑥地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;

⑦载运保险车辆的渡船遭受自然灾害(只限于有驾驶人员随车照料者)。

二、车险改革后，车损险主险条款增加了7个方面的保险责任:

全车盗抢、玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水、不计免赔率、指定修理厂、无法找到第三方特约均在理赔范围内。

7. 车险理赔查询平台

一、在线查询步骤

1.在浏览器的地址栏输入网址，回车进入。

2.点击“查理赔”，下方会弹出菜单。

3.在弹出的菜单中点击“理赔进度查询”。

4.这里提供了两种查询方式，按照需要可以使用报案号进行查询。

5.也可以使用保单号进行查询。

8. 车险理赔迟迟不给理赔怎么办

1、我们可以先跟保险公司进行沟通协商，因为保险公司要办理的业务非常多，处理事故的人也非常多，很有可能是保险公司忘记了这件事，或者还没有排到我们。这时候我们可以跟保险公司沟通，询问他们大概的处理时间，如果他们仍然不给理赔的话，我们就可以对他们进行投诉。

2、投诉的时候，我们可以先向他们的总公司进行投诉，一般情况下现在的保险公司都会有总公司对他们进行管理，我们投保的只是在当地的分公司。总公司在知道这件事情之后，肯定会对投保公司进行管理。

3、我们还可以向银保监会投诉，如果担心保险公司总公司和保险公司的分公司是一起的，那么银保监会可以满足我们的需求，只要我们有相关的证据，一般情况下，投诉都会成功。

4、如果投诉也没有用的话，我们就可以提起民事诉讼，因为我们在投保的时候都有保险合同，保险公司不按合同办事，一定会受到应有的处罚。

9. 车险理赔怎么算

车险人伤计算赔偿标准 一 商业保险赔偿项目 （一）受伤未致残赔偿项目： （1）医疗费（2）续疗费（3）住院伙食补助费（4）误工费（5）护理费（6）交通费（7）住宿费 （二）因伤致残赔偿项目：注：除（一）项的项目外还包括： （1）残疾赔偿金（2）残疾辅助器具费（3）被抚养人生活费 （三）死亡赔偿项目： （1）丧葬费（2）死亡赔偿金 （3）被抚养人生活费（4）亲属办理丧葬事宜发生的交通、住宿、误工费用。

注：死前有发生抢救费用除上述项目外还包括（一）项内容。二 强制保险赔偿项目 （一）医疗费用赔偿项目： （1）诊疗费（2）医药费（3）住院费（4）住院伙食补助费（5）必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费 （二）死亡伤残赔偿项目： （1）丧葬费 （2）死亡赔偿金 （3）被扶养人生活费（4）受害人亲属办理丧葬事宜必要的交通、住宿、误工费用（5）残疾赔偿金（6）残疾辅助器具费（7）护理费（8）康复费（9）交通费（10）住宿费（11）误工费（12）精神损害抚慰金 三 强制保险赔偿顺序（一）医疗费用赔偿顺序 采用先发生先赔付的原则计算，顺序是第一诊疗费，第二医药费，第三住院费，第四住院伙食补助费，第五续疗费，第六整容费，第七营养费。

10. 车险理赔app代理

叫做太平洋车生活。

太平洋车生活能够为用户提供车险购买查询、线上自助办理理赔、在线咨询、保险产品介绍等。有关操作比较简单，用户首先需要关注，然后点击登入，可以使用微信登录，接着绑定个人的车辆后，就可以购买车险，除了车险以外还有购买其他险种。这个“太平洋车生活”小程序主要运用在车险电网销营销场景，没有线下服务。

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