汽车查勘与定损复习题答案，车险查勘定损中级专业考试题库

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1. 汽车查勘与定损课后答案

车险理赔有以下四步需要注意：

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第一步：报案

发生交通事故后，车主应在24小时内通知交警，并在48小时内通知保险公司。平安保证24小时车险报案受理，在车主报案后，查勘员将迅速前往现场查勘定损。

第二歩：查勘

在保险公司人员到来之前，车主需要保护好现场。特别要妥善保存交警部门开具的事故单证，自己也可以尽可能多拍一些现场的照片；

第三步：定损和核价

这是理赔的关键环节。如果车辆受损严重需要拆检才可以定损或是多方事故的，受损车辆就必须根据保险公司的要求去定损中心定损。定损完毕，就可以将车辆开往修理厂修理了。

第四步：单证

车主应该在事故结案10天内向保险公司提交必要的单证。其中包括出险通知书、定损单、修车发票、事故证明等等。

2. 汽车保险勘察定损

定损。通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的。

递交索赔资料。以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定：被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内，向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成，车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。

获取理赔。在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔。

3. 汽车查勘与定损实训总结

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4. 在对车损现场进行查勘定损时,考虑的总体目标是什么?

准备如下：

1、在接到查勘派工指令后5分钟内，及时与报案人取得联系，进一步核实地点，告知预计到达时间；因特殊原因不能按约定时间到达现场的，应及时与客户联系并向客户说明原因。

2、根据《机动车出险信息表》提供的资料，了解出险车辆的承保、出险情况。

3、携带相机、电脑等设备和相关单证，赶赴查勘地点。

4、携带的查勘单证主要有：《索赔申请书》、《机动车辆保险索赔须知》、《机动车辆保险事故查勘报告》及附表、《机动车辆保险事故案情询问笔录》及附页等。

5. 车辆查勘定损技巧知识

1.首先，我不是很清楚你做哪行的查勘定损员。不管是哪行，你都要熟悉你公司的查勘定损要求，学会现场查勘工作。你公司的理赔条款你也一定要熟读牢记。

2.你要会驾驶车辆，应为作为查勘定损员要查勘现场，路远不方便的，要开车前往目地地点。

6. 事故车辆查勘与定损答案

保险查勘员和定损员只是外部人那么一个称呼，实际上在保险公司内部 查勘和定损基本上都是一个岗位只是分工不同而已，有时勘察现场和定损都由一个人来完成，除非是工作量过大可能一个事故现场忙不过来要有另外一个定损员来负责定损，定损和勘察这个工作基本上都由一个人来完成

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