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出险后,投保人、被保险人要查询保险公司理赔进度,首先要了解保险公司的理赔流程。保险理赔时,首先是被保险人向保险公司提交相关资料,其次是保险理赔窗口受理审核,再由保险公司上级审批同意,保险人最终确定赔偿保险金的数额后,向被保险人支付相应的赔偿。
1.想要了解查询保险公司理赔进度,可以通过电话咨询,也可以到保险办理大厅现场查询,或者登录保险公司网站进行查询。
2. 电话咨询:
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在保险事故报案过程中,保险公司会通过短消息形式告诉当事人一个联系电话,保存好这个电话号码,可以随时随地进行查询。也可以在递交保险理赔资料时候,向工作人员索取咨询电话。这个办法具体操作最简单方便。3. 办理大厅现场查询:带上保险理赔材料递交时候必须公司给予的接受证明,在约定的工作日到办理大厅现场查询。这个办法了解结果最直接迅速。
4. 登录保险公司网站查询:这个方法需要有相关的电脑操作技能,而且有个人操作条件,还受到保险公司的规模影响,并不是每个保险公司有这个可以查询的渠道,但是这个办法了解结果最全面详细。
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