车险电销总结和计划怎么写,2021年电话车险工作计划怎么写

 2023-12-16  阅读 265  评论 0

摘要:本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。 1. 电话车险技能提升案例分析怎么写业务员服务态度不佳。业务员没有讲明承保条款的内容,这样也造成了

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 电话车险技能提升案例分析怎么写

业务员服务态度不佳。业务员没有讲明承保条款的内容,这样也造成了顾客的理赔误区,

保险公司的客户信息掌控能力不佳。一些公司对客户信息的掌握缺失,导致续保工作无从下手,

保险公司的续保管理水平低,主要包括公司对续保工作的重视程度不高、没有建立续保

2. 车险客户怎么促成案例

车险客户说太早了。你可以跟他说现在的优惠力度比较大。现在购买会比过些时间买要优惠。我建议她提前买。这样更加容易促成交易。

3. 电话车险成功销售案例

车子被对方给撞了,然后在道路中间吵架然后又被后面的车撞了,这就是车险投诉中最典型的案例

4. 车险电销经验分享总结

车险电销单好还是本地单好,主要看需求,一般电话车险比本地车险优惠。但理培方面本地单有营销员负责,相对方便。

车主通过拨打保险公司的全国统一投保热线,即可与保险公司进行咨询、报价,之后保险公司会派专门的服务人员送单上门完成投保,免去车主亲自去保险公司营业大厅办理的麻烦。

更为重要的是,电话车险可以拿到低于其他任何渠道15%的折扣。保险公司通过减少环节,降低成本,直接把降低的成本让利给车主,让车主受惠。

业内人士认为,电话车险采用直销模式,缩短了营销链条,把中介减少的成本直接让利给车主,未来几年内,车主对电话车险的接受程度会越来越高.

电销单优势:

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1、电销的费用更便宜(优惠15%);2、更方便快捷(打个电话就可以办理,保单送上门);3、理赔更为迅速(万元以下一日赔付);4、服务更加优质(一对一管家服务、代驾服务、短信提醒服务、道路救援服务等)。

5. 车险销售经验分享总结

车险销售的技巧主要是做好对客户的服务,在客户遇到问题需要协助的时候,热情积极的协助客户。这样是最好的成交技巧。话术主要诚恳就可以了,不需要太多其他的话

6. 车险话术演练案例

好的车险话术不仅是建立在说话技巧上,还建立在丰富的车险知识与优质的车险产品上,然后再通过组织语言让消费者更容易接受。以下是电话车险话术技巧的4大秘密,我们一起来看看吧。

  1、电话车险话术技巧的秘密一:具体客户具体分析。

  王先生是公司经理,他的妻子则是全职太太。二人近期都接到了同一个人拨打的保险销售电话,但是让他们感觉奇怪的是,同一个人对他们两个讲的内容却完全不同。但就是这种不同,让两个人都愿意去听对方详细的讲解。这其实就是保险电话销售技巧和话术的秘密之一,保险员在拿到手机号码的时候,大部分时间会了解到这位客户的职业。若是无法了解到,他也会在打电话的第一时间了解客户是做什么的,目的就是为了采用适合客户职业的话题,来引起客户的兴趣。

  2、电话车险话术技巧的秘密二:语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。

  有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话,报不清公司名称,说不请产品,也弄不清来意,只好拒绝。有时就是弄清他的来意,就要花几分钟,再耐着性子听完他的介绍,结果还是不明白产品到底是什么?所以,在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。

  3、电话车险话术技巧的秘密三:从不怕拒绝

  当今社会压力大,也有部分人对保险行业了解的还不是特别清楚,所以在接到电话时态度不是很好。保险员在做电话销售的时候难免会遇到这种情况,这就需要保险员有足够的耐心,和应付挫折的信心。也就是保险销售的秘诀之二,不要害怕拒绝。这就需要保险员相信功到自然成的法则。若是自己尽心的为客户考虑,而客户又真的需要这项服务,那最终一定会促成的。

  4、电话车险话术技巧的秘密四:做好电话登记工作,即时跟进。

  电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是最有希望成交的,要最短的时间内做电话回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不间断的跟进。还要敢于让客户下单,比如:某某经理,经过几次沟通,我已经为你准备好了五件产品,希望今天就能给你发货,希望你尽快汇款。丙类,是没有合作意向的。这类客户,你也要不定期的给他电话,看他有没有需求。

7. 车险电销话术技巧总结

电销人员:您好王先生,我是XX装饰的.....

业主王先生:我不需要……(挂电话)

所以,第一次电话的,我们更多是引导加微信。

王哥,不是让您过来定装修的,装修是大事,很多业主都过来先了解,您看这样好吗,我加下您微信,放心我不会乱发广告,因为我也不喜欢。我朋友圈会提供咱小区装修案例、装修知识、优惠活动,您有需要联系我就好,好吗?……

其他异议,如果和业主沟通不下去,立马引导加微信。

8. 如何做好电话车险销售,成功经验分享

电话车险对于保险销售行业,保险电销还是比较容易一些,但是压力也不小,做销售抗压能力必须得强。下面是关于电话车险工作的分析:

1. 电话车险每个月保证有3000元的底薪,然后提成分别是转保用户3%个点提成;

2. 电话车险有强烈的心理素质才行,随时准备面对客户的攻击语言等等;

3. 电话车险的模式大致分为以下几种:

(1) 电话客服是公司提供客户资源,你按照上面的联系方式联系就可以了。这个模式也是几个模式中较难的一种,因为要在全陌生客户中寻找有意向客户还要最终让客户购买产品。

(2) 公司提供车险呼入平台,当客户打电话进来的时候会随机分配到坐席(也就是业务员),这种模式相对比较简单,而且客户都是有需求才会打电话进来的,所以比较容易让客户购买。

4.电话车险内容如下:

(1) 还包括续保业务,联系保险快到期的老客户继续续保,公司提供保险快到期的客户资源给坐席,然后由坐席联系客户促使客户继续续保。

(2) 没有代理机构等中间环节,保险公司可以面向车主直接销售车险产品,所以电话车险比传统车险便宜;

(3) 车主在进行电话车险时的投保时可以根据自己的情况选择不同的汽车保险项目,从而节省更多的费用;

(4) 还通过电话完成咨询、投保、上门收费、理赔进度查询、理赔回访等;

9. 电话车险技能提升案例分析怎么写的

完全是个人的能力,我以前做电销的,跟我合作的业务员一年的任务是130万,真的是小意思,现在车主的保险意识都提高了,随便买个车险基本上都4千上去了,找个大点的保险公司,业绩更好做,多去上档次的4S点走走,搞个脸熟,一辆宝马的保险至少一万六以上,祝你好运吧

10. 电话车险技能提升案例分析怎么写范文

好的车险业务员必需具备两个条件:认真负责;精通保险。下面的建议对您会有帮助:

1、选择老业务员(工作时间长)。现在有两种业务员都可以做车险,一种业务员既能做寿险,又能做产险;另一种业务员只能代理车险业务。不管是哪种业务员,老业务员工作经验都有很丰富,解决问题的能力较强。

2、选择专业车险业务员(有可能是全职,也有可能是兼职)。专业车险业务员直接受聘于财产保险公司,专门做车险业务,受过培训,专业素质高。

3、选择工作态度认真负责的业务员。他们工作实事求是,对您的问题如实回答,不知道的就向公司询问、请示,不怕丢面子,不胡乱解释。

4、选择以汽车保险为惟一职业的业务员。

11. 车险话术总结

强制险是必须的,商业险中可以买三责险、车损险、不计免赔险就可以了,三责险可以买高一点,车损险价格按新车价没有什么可商量的,不计免赔险,新手还是需要的。想买的话最多给新车再买一个划痕险。 供参考。

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