电话车险和柜台车险利弊，电话车险和普通车险的区别在哪

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1. 购买电话车险的弊端

（一）优点

1、费用便宜

一般电话车险的价格，可以比线下购买便宜几百乃至上千元。

2、办理方便

客户只需要在电话里头说清楚自己的车型和期望，送单，缴费等手续一切都有业务员上门办理。

（二）缺点

1、理赔复杂

因为电话车险属于是车主与保险公司直接对接办理，所以出险之后的理赔没有专门的业务员为车主服务，要车主自己跑到保险公司进行相关业务的办理，一旦发生争执，势单力薄，有苦无处诉说。

2、限制范围

合同里面指定驾驶员，指定行驶区域，甚至会指定行驶里程。这样的规定无疑就限制了理赔范围，在很多事故中，保险公司以此为借口对车主拒赔。

3、容易掉坑

额度不够也是造成理赔麻烦的重要因素。很多电话业务员为了拉到客户，肯定会尽量靠降低保险费用来吸引客户。通过降低第三者责任险的额度，有些险种的不计免险也不进行购买等，这样算下来的保费确实可以省下不少，但是理赔时候额度不够，就只能车主自掏腰包了。

2. 电话车险有什么弊端

一般小公司的车险理赔速度快。

不过缺点是覆盖范围低，一旦没有覆盖到，他们会公国别的公司来帮忙勘察理赔，这个时候就慢了

3. 4s店买车险和电话车险利弊

车险它本身只有交强险才是强制险，其他的险种都是属于商业险，电话投保固然会比较方便，但是它的弊端比较多，你手上看不到保险人给你做的计划，对于一些险种条款的最新更改，还有一些优惠，这样的话，用电话投保只能用听去对比价格，对于细化的内容就了解不到了，真正出险的时候，可能在某些方面会有争议，比如：

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电话上说了是全保，有可能不包括玻璃险和自燃险，因为那是属于附加险的内容！再比如：车上人员险，这个险是商业险的其中一项，驾驶员和乘客是分开计的，如果只买乘客或只买驾驶员，价格和乘客驾驶都买的肯定不同，电话里的话，往往会有个别想要做单的业务员为报低价而做手脚。

在标的车主不了解的情况下，买了后真的出现以上问题，就会很麻烦了，所以个人建议，还是去4S店或保险代理点去办理投保比较好。

4. 电话车险的优势

1、价格不同。通过电话买车险的好处是电销明显比到业务员那买要便宜，而且可能还会有优惠活动，甚至小礼品赠送，而通过业务员购买，价格可能要稍微贵一点，一方面业务员靠业务赚钱，一方面为你服务肯定会有相应的成本。

2、服务不同。电话车险的不足之处就在于当行车发生意外事故时，你要自己找保险公司进行报案理赔，有时理赔可能会拖得比较慢，万一又有其他方面不明白的也只能自己去想办法解决。但是通过业务员购买，他就是你的服务专员，你可以直接打电话给他让他过来全权帮你处理，毕竟他是专业人士，理赔款下的慢还能帮你催催，有关于理赔不清楚明白的还可以咨询。

3、购买渠道不同。电话车险是保险公司员工通过电话对客户进行销售的一种渠道，可以直接和客户电话沟通，进行险种的选择。通过业务员购买车险是传统渠道，业务员可以直接上门为客户提供服务，并提供购买不同的购买方式方法。

5. 电话车险的坏处

车险按天算最大的坏处是第二年保费没有优惠了

6. 为什么说电话车险不好

大学毕业以后，在平安车险待了大半年，感觉还不错，但是现在电话车险已经是末班车了，没撒前途，待遇的话有五险一金，双休，但是会经常加班，转正后收入一个月如果你业绩排在团队中等的话6七千没问题，我当时就这样吧，但是后面车险费改以后，电话车险越来越不好做，传统的4s店，网上购买，app购买，各种渠道，电话车险与之相比，已经没有任何优势了，建议换个行业！

7. 电话车险的缺点

中银保险优点就是，它是一家国企公司。公司成立时间是2005年。中银的车险价格低，优惠力度大，很多消费者都在投保。另外它经营的业务全面，不仅仅有车险，还有意外险，寿险，短期健康险，财产险，购买方便。

缺点就是网点少，理赔服务时效比较慢，没有大品牌公司理赔快，知名度也不是响亮。

8. 车险的缺点

意思是车辆发生过事故货来路不明的车辆，会造成购车风险。买车险评估风险高说明已经把车的缺点和事故都完成了专业的评估，得出了风险高的结论。

9. 打电话购买车险可靠吗

平安车险招客服靠谱

我本人就是平安保险的客服因为我是属于客服，是专门负责保险咨询的，说实在的平安的待遇在刚进公司的时候觉得还可以，不过，你干的时间越长越不觉得怎么样了！因为新手跟老鸟之间差别不是太大。关于休息的话，是五天八小时制的！不过，是接电话嘛，要上够8个小时的线，时间弹性不压力还是满大的，如果你是做电销（电话销售）的话，需要很大的心里承受力，我自己就不知道为了这份工作哭过多少次了！

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