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人保车险服务门店的营业时间为:
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周一到周五的上午09:00到11:45,下午13:30到17:00(中午值班)。周六上午09:00到12:00,周六下午、周日及法定节假日不营业。如果是去门店办理业务,建议投保人联系保单服务人员或拨打全国统一服务热线4008895518询问相关事宜。人保周末上不上班,要根据当地公司的规定来看。不同的地区规定也不一样,有的人保服务部周六周日也会上班的,有的服务部周末不上班。同时,人保外勤和内勤的上班时间也不一样,外勤工作人员是随时为用户提供服务的。
PICC职员是正常休息的,但是都有值班人员,是国企。
人保车险各部门和子公司上班时间可能会不一样,但是一般都是8:30-17:30或者9:00-18:00,中间12:00-13:30是午休时间,每周周一到周五上班,周末和法定节假日是休息的。
但是需要注意的是,以上上班时间针对的一般为销售性质的岗位,如果是客服性质的岗位就会是全年365天的全天24小时上班制度。
是的,保险公司电话是24小时服务的。如中国人寿、中国平安、太平洋保险、太平保险、阳光保险、中国人保、天安保险相关的保险公司客服电话都是7*24小时服务的。保险公司电话服务可以分为机器人服务和人工服务。
其中机器人客服服务是7*24小时,365天全年无休的服务,用户可以直接通过电话语音提示选择需要办理的保险业务,可以查询保单、查询相关的保单权益信息,机器人客服是没有时间限制的且快捷方便,可以解决用户的简单问题,节省时间。人工客服的服务时间会有不同,有的保险公司是7*24小时都有人工客服,但是有的保险公司人工客服的时间会有区分,这需要看保险公司具体规定,一般情况下拨通客服电话后,转人工服务,相比机器人客服来说,人工客服专业性更强,可以根据用户的实际需求灵活提供相应的服务。
购买车险,你可以通过保险代理公司购买人保的车险,还有服务电话95519每天24小时都有人上班服务,业务员一般没有休息,自己调整即可。
有时候业务冲刺,周末节假日都有可能上班。如果你是要去办理业务的话,最好打95519确认一下放假时间和周末是否有人值班。
除了个别的营业部,一般都是要上班的,只是时间可能和平时不一样,建议拨打95518咨询一下。
有时间限制:
内容介绍:
保险索赔必须在索赔时效内提出,超过时效,被保险人或受益人不向保险人提出索赔,不提供必要单证和不领取保险金,视为放弃权利。险种不同,时效也不同。
一般情况下,车险的报案时限为事故发生起的48小时内,有些保险公司规定为24小时之内,人寿保险的索赔时效一般为 5 年;其他保险的索赔时效一般为 2 年。
索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后,投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案,然后提出索赔请求。
中国人民保险简称中国人保,是一家综合性质的保险公司,属于中央金融企业。内勤人员的上班时间是周一至周五上午9点-下午17点30,而保险业务员的上班时间是周一至周五上午8点30-上午10点,这段时间业务员需要在公司上班。而其余时间,则是保险业务员自由安排接见客户。在周末的话,人保会有人在公司值班。这时候理赔部门是不上班,但办理保险业务和进行事故勘察的部门有人值班
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