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车主在投保车险,当保险车辆全损时,依照保险条款规定,拿着维修发票和估价单和事故认定书,以保险车辆的实际价值给予赔偿,之后注销车辆保险合同。
、城市道路上，7点到20点发生的机动车之间仅造成车辆损失、单方车辆损失不超过2万元、且车辆均能自行驶离现场的交通事故，适用快处快赔，不需要再拨122报警。
2、当事人对事故现场的前、后、左、右及撞击点分别拍照。
3、撤离到不妨碍交通的安全位置，互拍双方的驾驶证、行驶证等有效证件。
4、双方当事人在1个工作日内驾事故车到约定的快处快赔服务点办理。
5、办理时双方需提供行驶证、身份证、交强险保险单(或强制保险标志)。
6、双方确定事故责任后，由工作人员对车辆进行定损并办理理赔手续。
7、车辆定损后到指定综合维修厂或4S店维修，开出维修发票后，到保险公司或联系责任方索赔。为保障无责任方顺利得到索赔，可在受理时提出申请授权委托赔付
车险出险理赔款不一定会打给4s店。一般来说，车险理赔需要车主提供了相关材料之后才能进行赔付，比如汽车修理清单，住院医疗单等，因此是需要车主自己垫付之后再由保险公司理赔的；
但如果车险理赔金额不多，部分保险公司也规定了在一定数额以下的理赔金可以先行赔付，至于是打给车主还是4s店，可以由车主可保险公司进行协商；
还有一种情况是车主需要承担的赔偿金额过大，自己无法承担，也可以申请保险公司先行垫付，将理赔款直接打给4s店或者赔偿给受害人。
拨打报案电话95518。事故勘察和损失，确认报案后，查勘专员会尽快联系车，提交索赔材料，赔款计算和审核！
人保车险理赔流程4s店第一步是理赔服务人员询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导拨打报警电话，紧急情况下先拨打报警电话。确认报案后，查勘专员会尽快联系车主，并对事故现场和车辆进行查勘，指导车主填写出险通知书(索赔申请书)，向车主出具索赔须知，并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。根据人保车险公司书面告知索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，会及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下将及时通知车主补充提供有关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下保险公司将及时进行调查核实。
对你而言有以下几种处理方式比较有利。
1。让对方车主自己垫付，赔款赔到对方车主，不需要自己掏腰包垫付。
2。保险公司直赔修理厂，让维修款直接打给修理厂，你直接去提车就好
车子被追尾，对方全责，认定书已出，这个时候你的合法权益就是把车往4S店一放，然后由对方结算维修费就可以了。
不要管对方的保险公司能赔多少，你和对方的保险公司没有任何关系。
这个误区真的很多人都搞不清楚。
举几个极端例子：
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1、对方全责，并且酒驾，保险公司说：被保险人酒驾违法，我们拒赔。
——对方保险公司一毛钱不出，难道作为受害方我们就应该一毛钱都拿不到吗？明显不是这个逻辑，需要支付给你赔偿的是全责车主，至于他的付的维修费是自费还是自己保险公司承担，我们不用去关心。
2、对方全责，保险公司全额赔付，同时在4S店有熟人，将你的车子维修好后，他还从4S店拿回了一部分钱。
——他拿回的这一部分钱也和受害方没有关系，只要车子是正常维修，4S店提供清单，出示发票（发票会给保险公司），那就没问题，至于责任方通过自己的关系从4S店拿回多少维修利润，那是他自己的渠道。
所以，对方保险公司爱赔多少赔多少，你的诉求是由4S店把车修好，对方不支付维修费可以直接拿着认定书起诉。
补充一个无关本题的小常识。
假设这个问题的当事人双方调换位置，保险公司只赔付85%，责任方该如何去沟通？
一方面是大家都提到的投诉。
另一方面也可以跟4S店交涉，85%的赔付额度，其实4S店也完全修的出来，因为售后事故车的维修利润远不止15%。
1、车辆修好，你把钱付给修理厂（四S店），你就可以把车开走了。你在把维修资料（维修发票、定损单、交警单、现场单等）交给保险公司验车，保险公司会把钱打到你的银行卡上。
2、也可以把交单据、验车让修理厂（四S店）代办。
看你向着哪边了。
向着修车厂就投诉保险公司，向着保险公司就报警说车辆被非法扣留。
、车险理赔流程
出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付
车主在理赔时的基本流程：
1、出示保险单证;
2、出示行驶证;
3、出示驾驶证;
4、出示被保险人身份证;
5、出示保险单;
6、填写出险报案表;
7、详细填写出险经过;
8、详细填写报案人和驾驶员和联系电话;
9、检查车辆外观，拍照定损;
10、理赔员带领车主进行车辆外观检查;
11、根据车主填写的报案内容拍照核损;
12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;
13、交付维修站修理;
14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;
15、车主签字认可;
16、车主将车辆交于维修站维修。
二、车险理赔技巧
1、报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写业务出险登记表(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写出险立案查询表，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);
(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
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