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一样的,现在保险公司很多都有自己的电销部门。电话销售传播速度快,办理方便快捷,不需要去门店处理,直接线上微信,支付宝扫码付款即可,都是保险公司出来的单子,和去门店传统办保险一样。只不过是销售渠道不一样,因此不需要担心是否一样不一样了。全部保险公司的电销都一样的。
保险条款是首当其冲,【里面包含保险责任,投保责任,年龄等一系列的专业知识】还要掌握一些投保规则,是否需加费,填写有无错误等等这些都很重要。这样才能让保单顺利通过审核,然后才能出单。
主要的区别在于给予客户有不同的返还或者价格不同。电销是保险公司通过电话直接联系客户进行的销售。因此一般可以给予客户最低的保单价格。
本地就是保险公司,本地的销售渠道销售的。由于客户可能提供有利于在本地的服务,比如洗车或者保养以及加油等。
1、喜欢推荐的产品,而且产品合乎他的要求2、对销售人员产生依赖感、亲切感、好感3、认为各方面合理(合理利润+成本+附加价值)甚至物超所值4、在成交的关键上,认为必须立即采取购买行动,否则会被人捷足先登。
电销是电话营销。省去了中间的业务员手续费 所以商业险价格比直销平15%(交强险,车船使用税是一样的)
不好的就是,车出险,小问题没什么影响,遇到大事故和有人伤的事故你什么都懂的话,要问就只有问保险公司的客服,客服一般怎样大家都知道。形式上回答问题,指引流程。想他帮你想办法解决的话,那对不起,回答不了。
但直销的话。你是有跟单业务员的。是赚你手续费钱的。他想你下年继续找他买保险,你的问题他会想办法帮你解决,和有什么理赔中的细节这些老经验的业务员会教你,甚至你车出险了业务员(不是保险公司的查勘员)都会到现场,要知道,车辆出险有个懂行的帮你到现场处理事故,心都定很多。
一般4000元保费左右的家用车直销和电销差价也就300-400,用车出过险知道理赔麻烦的一般都不在乎这几百块
个人亲身经验分享给大家,1.车险电销这个工作真的不好做,有时候一天打100个电话也成不了一单,首先请各位车主尊重一下电销人员,买不买另说,接到电话请说,暂不需要,谢谢!
2.我让电销帮忙算过2次,折后价格和实体店是一样的,只是给的返点多少的差别,我的4S店每年都有返油卡活动,算下来比电销便宜了不少,所以每年我都在4S店买保险。
3.只要是正规的保险公司,电话买的和实体店买的都没啥区别,唯一的区别在于特大事故理赔时电销得到所在地区的总部,而实体店的话直接在购买地就行,不用去总部。
(一)优点
1、费用便宜
一般电话车险的价格,可以比线下购买便宜几百乃至上千元。
2、办理方便
客户只需要在电话里头说清楚自己的车型和期望,送单,缴费等手续一切都有业务员上门办理。
(二)缺点
1、理赔复杂
因为电话车险属于是车主与保险公司直接对接办理,所以出险之后的理赔没有专门的业务员为车主服务,要车主自己跑到保险公司进行相关业务的办理,一旦发生争执,势单力薄,有苦无处诉说。
2、限制范围
合同里面指定驾驶员,指定行驶区域,甚至会指定行驶里程。这样的规定无疑就限制了理赔范围,在很多事故中,保险公司以此为借口对车主拒赔。
3、容易掉坑
额度不够也是造成理赔麻烦的重要因素。很多电话业务员为了拉到客户,肯定会尽量靠降低保险费用来吸引客户。通过降低第三者责任险的额度,有些险种的不计免险也不进行购买等,这样算下来的保费确实可以省下不少,但是理赔时候额度不够,就只能车主自掏腰包了。
1、据了解,车险出单分为录单和打单两个部分。车险出单流程是录单-初审-打单。录单是录单员根据客户提供的资料将客户信息录入系统中并通过核保承保,初审是审核客户资料的完整性和录单员录单的准确性,并审核手续费打单是将保险单打印出来,整理客户资料等;
2、按照目前各家公司的操作规程要求,车险出单的流程一般是交强险→选择商业险种组合→选择车种(如果系统没有车型就选价格相近车型)→申请投保填写资料→优惠折扣→出单系统→车险保单;
3、汽车保险出单流程是怎么样的?通常先由客户投保,然后填写投保单,录单员初核,同意承保,录入系统交核保处理,核保通过后,缴费处理,最后打印保单,交客户签收。一般来说,客户只需要填写保单即可,剩下的都是有保险公司办理。
人保车险出单流程一:
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录单 就是录单员根据客户提供的资料将客户信息录入系统中并通过核保承保。
一般是是,人保车险出单员登录车险出单系统,车主选择好车险种类,按照系统提示选择投保的车种类型了,必须根据车主的实际情况进行选择。 然后就是依次填写车主的姓名、地点等信息。
车主在一旁观看的时候也能起到监督作用,确保所输入的信息准确无误。在将一系列的信息填完之后,车险出单系统就会自动做出一个价格的估算,
如果投保车主符合相应的保费优惠折扣条件,车险出单员会输入折扣比例,这样就能申请投保了。
人保车险出单流程二:
初审 当人保车险出单员将填写的全部信息递交于系统之后,还需要进行审核。
初审是审核客户资料的完整性和录单员录单的准确性,并审核手续费。
人保车险出单流程三:
打单 打单是将保险单打印出来,整理客户资料等。
当保险公司审核完毕后,就能为车主打印车险保单了。
注意:在选择车险时,要仔细阅读条款,尤其是免责条款部分更是要重点研究,或请保险公司的相关人员做出明确解答,以免日后理赔出现纠纷。
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