本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。
这得分两种情况说。
第1种。保险公司不是执法机关。没有监听电话的权利与能力。也没有私事调取通话录音的权限。所以他是不可以随意调取通话录音的。
第2种情况。保险公司同客户的通话录音。现在服务行业为了规范服务质量，一般通话都会提示客户。通话可能会被录音。这个录音就是保险公司同客户之间的通话记录。这部分录音保险公司是可以查询的。
如果对方表示已经投保：
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如果您还没有拿到今年的保单，那么可以了解一下我们的车险呢，我现在将我们最优惠的价格和最好的服务和您说一下，您也可以做个参考。如果对方表示没时间了解：XX先生，打电话给您只是为了提供一下我们公司最优惠的价格和最好的服务，只需要花费您一分钟的时间就可以了。（如果对方还是表示很忙，可以询问之后什么时候有空）
如果对方表示不需要：XX先生，致电给您主要是为了给您提供更多的选择，这边能提供最优惠的价格和最好的服务，您可以先了解一下，之后如果有需求就能直接购买了。
在销售车险的过程中可能会遇到很多问题，也会经常被客户拒绝，这时候就需要一些话术技巧来提高成功率了：
如果对方表示已经投保：如果您还没有拿到今年的保单，那么可以了解一下我们的车险呢，我现在将我们最优惠的价格和最好的服务和您说一下，您也可以做个参考。
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车险销售一般的话是通过电话跟客户沟通。征求客户的意见，如果客户同意的话可以加客户的微信。加了微信之后会方便接下来的沟通，你可以把客户的保险的报价发给客户，也可以把一些保险的优惠去发到给客户。但是最好是不要把所有的优惠一次性发给客户。可以留一些优惠，如果客户有进一步跟你申请要多一些的优惠的时候可以给到他，这样可以快速的成交。
电话授权没见过，有见过短信授权的不过这你得问负责你这个车险案子的理赔部门，有的城市是可以短信息授权的，但有的是必须要被保险人到门店填写转账支付授权书
银行续保专员：您好，请问是XX 先生/女士吗？客户：是，什么事？（如不是客户本人
需询问客户本人姓氏并且带姓称呼客户）。银行续保专员：X 先生/女士您好，我是人保网销车险坐席工号****号，我这边通过系统看到您车牌号码为****的车险去年是通过咱们人保
网销投保的。现在您的保险快要到期了，我第一时间给您打一个电话，帮您试算一个最优惠
您看您去年就是在咱们这边保的，今年肯定把最大的优惠都给您了，没什么问题就帮您把保险续上，您看寄送保单的地址还和去年登记的一样，没变吧？
TSR:**先生/女士，非常感谢您对人保网络车险的支持，您的保单资料已经登记好了，现在跟您核实一下具体信息，您保单登记的行驶证车主为XXX、被保险人XXX、身份证号码
1、华海车险不错，挺好的。公司注册资本雄厚，偿付能力充足，经营管理能力不断提高，市场品牌形象不断提升。
2、从公司方面来说，华海财产保险股份有限公司于2014年3月21日获中国保监会批准筹建，12月4日获批开业。公司注册地位于山东省烟台市，注册资本金10.2亿元，主要股东是海洋领域和沿海地区实力雄厚的企业集团，为公司的稳健经营、持续发展奠定了坚实基础。同时，华海公司坚持“敬天爱人、同舟共济、专业高效、包容分享”的核心价值观，遵循稳健经营、创新发展的经营方针，竭诚为社会各界和保险消费者提供一流的保险服务。
3、从服务方面来说，华海财险为车险用户提供了微信自助理赔、APP自助（e海保）理赔等理赔服务，让理赔方便快捷，然后是视频定损，查勘员现场连接视频，后台理赔人员指导查勘员进行案件的相关视频定损处理，可让更有经验的视频后台人员处理案件，便于核实案件情况，小额案件使用快赔处理流程，可现场确认赔付金额，极大的缩短了案件索赔时间，减少了支付周期。
第一要礼貌周到，就是嘴甜，先给客户一个好印象，这样不会导致客户直接挂掉电话；
第二问客户汽车保险该买了不，有啥打算，并提出建议；
第三介绍你们公司正在做的活动，现在在你们公司买车险合适；
第四以礼诱之，就是再给些小礼品。
销售保险的技巧和话术有以下11点:
1先市调30家保险公司，现在一个地级市一般都有大大小小40家保险公司，线上有
100家左右，先在线上做好市调。
2线下市调，去面试，去了解各家公司的优劣势和团队氛围，带着录音笔去充当客户，随时向高手学习，学习产品知识和销售技巧，回家后反复听录音，打造自己的销售话术。
3随时向同行高手学习。
4打开公司的客户档案资料，看看哪几个行业的人购买保险最多，要单点爆破前三个行业，定位自己的客户群，其他人都在漫无目的陌生拜访，没有规划，如果咱们和他们一样，充其量是一般人，所以要仔细研究他们的做法，找到自己的差异化，确定自己的目标客户群。
5拜访客户前，先做好常见的10大销售问题的答案，一个一个的单爆，一天不行，两天，一月不行，两个月，直到全部单爆完成为止。
6提前做好话术，做个3分钟的，做个10分钟的，做个20分钟的，并且锤炼到极致。
为啥要准备三套话术?道理简单，你遇见客户有时候很忙，有时候想听你闲聊几句，如果
只有一套话术版本，遇见很忙的客户，只能说前半截的推荐，遇见有闲的客户，讲完还意犹未尽，这都是事先不做准备的结果，当然很难开单啦。
7俗话说:卖产品就是卖故事，人家投资保险，说什么也要给客户准备20个关于保险的故
事吧，针对不同的客户讲不同的故事，人啊，都是喜欢听故事的，以故事包装咱们保险产品，客户听起来更容易理解和接受。
当然，准备好故事，还要在私下反复练习，对着镜子反复讲，最好能做到有感情、抑扬顿挫。
8以保险知识普查宣传为由，例如:大哥以前买过保险吗?帮你看看以前的保单，顺便带上
一个透明的文件袋(大约1元钱)，正面还有一个小兜那种，帮助客户写上，什么时间存的，什么时间需要缴费，缴费周期，到期日期，一目了然。
9并且这样说:这是一份保障，一放就要放20年的，我帮你把这个日期什么都写在上边了，不用每次都打开，看看这个卡片就行，以后还有什么不懂的，直接给我电话，我已经为上千户做过服务了。
10为大家做公益，做人情，并且讲解社保、保险之类的知识，坚持做，厚积薄发，要耐
得住寂寞。
11服务好一家客户，形成转介绍，形成自己的口碑，慢慢就会破冰。
1、第三方平台优惠比较多，在微保平台上购买车险，相当于在第三方代理机构购买，所以在微保上面购买的时候就能够享受到微保的一些福利。新的用户刚刚完成注册可以领取到优惠大礼包或者是领取到一些特殊的福利，比如三个月无理赔，可以获得一些视频会员之类的，还有获得洗车券，因此这样算起来，在微博平台上购买车险要便宜一些。
2、减少业务流程，缩短了成本，在微保平台上购买车险比较便宜，是因为微保平台上购买车险就相当于网上购买，这样就省下了很多业务流程，当然也就节省了成本。尤其是保险公司不需要给业务员回扣，也不需要进行电话销售，直接以价格优势来吸引到更多的车主购买，所以价格低也是很正常的。
3、车主在微保购买车险一般是可以获得15%的费率优惠，在上面除了可以购买到比较便宜的车险之外，另外购买的时候还可以获得一些免费的赠品，比如洗车券、电影票或者是视频会员之类的，而正是这些赠品吸引了更多的车主在上面购买，这这也就给保险公司带来了更多的客户。
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