本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。
届时,用户需要提供个人身份证、行车证、保单等相关证件,工作人员在对用户上一年度的出险情况等进行结算后,用户就可以进行缴费了。
是中国人寿的客服热线。中国人民财产保险股份有限公司全国统一的联系电话为95518,而95519是中国人寿的客服热线。如果购买了人保车险的车主发生了交通事故需要报保险,那么需要在出险的第一时间致电95518,将事故的经过告知给保险公司客服人员,然后由保险公司安排工作人员到现场进行查勘,定损。
1.将要电话接触客户名单分类、排列先后顺序
2.查出客户在我公司投保所有保单,对保单多的客户做客户保单整理卡
3.准备所用物品、写下打电话内容
一.催交保费话术:
您好,我是***人寿售后服务人员***,很高兴您的这份保单以后由我来为您提供服务。首先跟您核对一下您的电话地址和账号,您的电话和地址是****,您的保单生效日是**月**日,请您注意一下我公司的转帐时间,按期存入保费。您还有其他的问题和要求吗?(处理客户意见,再次确认交费时间和交费方式)。我的联系方式×××××,有任何问题请您跟我联系。我公司现推出×××险种您需要了解一下吗?(如需要约好见面时间),非常感谢您对我工作的支持,再见!
二.已交费客户回访话术:
www.xuezuocai.com
您好,我是***人寿售后服务人员***,非常感谢您对我公司的支持,您***号保单的保费已于**月**日转入到我公司帐户,请于一个星期以后报您8位数的保单号码,到建行任何一个网点打印**。我为您全家做了一个保单整理卡,看您什么时候有时间我为您送过来……
三.宽限期交费话术:
您好,您这份保单今后由我负责服务。提醒您及时缴费我的的工作职责。现在您的保单即将失效,我必须上门请您签收一份即将失效保单回访函,您看今天下午还是明天上午我到您那里拜访您?
四.退保话术:(首先找出客户不想交费的真正原因)您看退保会给您带来经济损失,您这个险种是非常好的险种(进一步讲清保险责任)如果您今年真的有经济困难,我建议您暂时保单停效,或者是降低保额。
五.人情保单话术:虽然您的业务员离开了公司,但公司已经安排我来为您今后提供服务,而且您的合同不是和业务员签订的而是跟公司签订的合同,所以您大可不必担心,我会为您提供更好的服务。
注意事项:
1.保持自然谈话状态,并做到语言简洁
2.保持微笑、愉快的语调
3.分析客户拒绝原因,有重点的解决客户疑虑
4.语气自信有礼貌
5.注意停顿,多倾听
1打开高德地图,在地图下方找到搜索栏打开
2搜索人寿车险,就可以看到人寿车险的网点了。
手机微信关注人寿保险公司公众号,绑定自己的手机号,绑定车牌号,然后点击我的服务页面,会出现我的保单,点击打开即可。
不是,太平洋人寿保险股份有限公司的全国客服电话是95500。太平洋人寿保险股份有限公司和太平人寿保险有限公司的不同:中国太平保险集团有限责任公司、太平人寿保险有限公司的全国统一客服热线是95589。太平洋人寿保险股份有限公司的全国客服电话是95500。太平洋人寿保险股份有限公司和太平人寿保险有限公司不是同一个公司。
人寿车险到期续保的方式如下:
1、可以到保险公司线下营业网点续期,携带身份证、驾驶证和行驶证到线下营业网点进行续费即可。
2、可以通过保险公司车险业务员续费,告诉车险业务员信息和需要续费的险种就可以买了。
3、可以通过拨打车险保险公司的客服热线,告知坐席需要续费车险。
4、可以通过互联网保险平台进行续费,比如支付宝平台的车险服务,如果之前是通过这个渠道进行车险购买的,输入车牌号和相关信息就可以接着续费。
5、可以登录保险公司官方网站,输入车牌信息和被保人信息,就可以续费了。
人寿车险到期续保的方式如下:
1、可以到保险公司线下营业网点续期,携带身份证、驾驶证和行驶证到线下营业网点进行续费即可。
2、可以通过保险公司车险业务员续费,告诉车险业务员信息和需要续费的险种就可以买了。
3、可以通过拨打车险保险公司的客服热线,告知坐席需要续费车险。
4、可以通过互联网保险平台进行续费,比如支付宝平台的车险服务,如果之前是通过这个渠道进行车险购买的,输入车牌号和相关信息就可以接着续费。
5、可以登录保险公司官方网站,输入车牌信息和被保人信息,就可以续费了。
不是人保客服电话。人保客服电话是95518。这个是全国人保车险客服热线。95518一般车子出险了,报案电话。955188不知道是那个保险公司客服热线,保险公司一般没有这种数字电话 所以人保不是这个客服电话,平安客服电话是95511,太平洋客服电话是95500,人寿是95519。
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