本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。
先生，您好！今天我专程来拜访您，想了解一下上帝对保险的看法
1.要有礼貌，不要害怕和客户聊天
2.要清楚车主是在乎价格还是服务
3.自己一定要有专业的专业素养，对车险和车一定要了解
第一要礼貌周到，就是嘴甜，先给客户一个好印象，这样不会导致客户直接挂掉电话；
第二问客户汽车保险该买了不，有啥打算，并提出建议；
第三介绍你们公司正在做的活动，现在在你们公司买车险合适；
第四以礼诱之，就是再给些小礼品。
技巧如下：
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1、对比法开门见山就说，其他店铺的价格比你这家要便宜，还有附送的礼物，希望他们这家能给一个低价，合适就立刻购买。这样他们多数会同意降价的。去4S店前最好联系上能帮得到你购买的人，或者先打电话咨询价格，套套他们口气。
2、拒绝套餐，当你还价时，销售人员不会马上答应你，4s店的例行程序是送更多礼品，价格不会改变。讨价还价时，不要暴露你的低价，让销售触动你的心理价格，并迫使他报告他的最低价格。
3、趁热打铁 一般4S店也会在重大的节假日进行促销，所以需要购车前，记得找节日，能有一定的优惠好处价格出来。比如五一车展、国庆车展等等活动。
第一：基本技巧：
声音
1、 恰当的语速，最好与客户的语速相一致；
2、 有感情； 有底气。
3、 热诚的态度，清晰的语音。
介绍公司或产品的技巧
1、面对“碰壁”的心态要好；
2、学会回避对销售产品没有帮助的问题；
3、转客户的反对问题为卖点。
第二：开场白：
1、要引起客户注意的兴趣；
2、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份；
3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维；d) 面对客户的拒绝不要立刻退缩，不要放弃； c)培养和客户交流的共同话题；以顾问的身份去挖掘客户需求。
4、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛；
5、简单明了，不要引起顾客的反感。
6、通过电话可以告诉他购买我们的产品可以得到什么好处，可做一一列举。
第三：激起欲望
1、应用客观的人的影响力和社会压力；
2、用他的观点；
3、在乎客户的每一句话，在乎他在乎的人、事、物；
4、用媒体及社会舆论对公司的影响力；
“对不起，我很忙”、“谢谢！我们不需要”……也许您在电话销售中经常会遇到客户诸如此类的委婉拒绝。面对这些问题的时候，也许您首先要思考的是：“顾客对我是否建立起了足够的信任。”
第四：建立信任
电话销售就是持续不断的追踪。一位优秀的电话销售人员首先是一个相当具有自信和耐心的人，因为在一个长达数个月甚至一年的与客户接触的周期中，这位销售人员必须要对自己的产品拥有足够的自信以及对顾客提供服务的执着。
长期的跟进，而不是一打电话就谈产品，更能让顾客感觉到“销售人员是为我着想的，而不是单纯的卖产品”，因此久而久之，一旦顾客对销售人员产生了信任，不但能达成现有交易，而且还能发掘出潜在的消费。礼仪是电话销售基础，最重要的就是控制声音和表情，并尽量杜绝无效沟通的发生。把握适当机会赞美客户，真诚地赞美，是拉近与客户距离的最好方式。尽量坚持以关系为导向，在现实的销售过程当中，主要以两种导向作为销售的支撑：“关系”导向和“定单”导向。订单导向一般适用于单一的消费产品，这样便于节约时间和成本，但是从长期来看，尽量维护与客户的关系才是发展电话销售的根本。
好的车险话术不仅是建立在说话技巧上，还建立在丰富的车险知识与优质的车险产品上，然后再通过组织语言让消费者更容易接受。以下是电话车险话术技巧的4大秘密，我们一起来看看吧。
1、电话车险话术技巧的秘密一：具体客户具体分析。
王先生是公司经理，他的妻子则是全职太太。二人近期都接到了同一个人拨打的保险销售电话，但是让他们感觉奇怪的是，同一个人对他们两个讲的内容却完全不同。但就是这种不同，让两个人都愿意去听对方详细的讲解。这其实就是保险电话销售技巧和话术的秘密之一，保险员在拿到手机号码的时候，大部分时间会了解到这位客户的职业。若是无法了解到，他也会在打电话的第一时间了解客户是做什么的，目的就是为了采用适合客户职业的话题，来引起客户的兴趣。
2、电话车险话术技巧的秘密二：语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。
有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话，报不清公司名称，说不请产品，也弄不清来意，只好拒绝。有时就是弄清他的来意，就要花几分钟，再耐着性子听完他的介绍，结果还是不明白产品到底是什么？所以，在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。
3、电话车险话术技巧的秘密三：从不怕拒绝
当今社会压力大，也有部分人对保险行业了解的还不是特别清楚，所以在接到电话时态度不是很好。保险员在做电话销售的时候难免会遇到这种情况，这就需要保险员有足够的耐心，和应付挫折的信心。也就是保险销售的秘诀之二，不要害怕拒绝。这就需要保险员相信功到自然成的法则。若是自己尽心的为客户考虑，而客户又真的需要这项服务，那最终一定会促成的。
4、电话车险话术技巧的秘密四：做好电话登记工作，即时跟进。
电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。还要敢于让客户下单，比如：某某经理，经过几次沟通，我已经为你准备好了五件产品，希望今天就能给你发货，希望你尽快汇款。丙类，是没有合作意向的。这类客户，你也要不定期的给他电话，看他有没有需求。
车险的开场白一般是自我介绍。第二步的话是征求客户的意见，添加客户的微信。把客户的车险情况发给客户过目。沟通，促成交易。
李先生，请问你最近的车险是不是快到期了 ？我们公司的车险现在有一个反馈活动
这款保险马上就要停售了，可以早点买
您好，请问是XX先生/女士么?
客户:是。什么事,(如不是客户本人，需询问客户本人姓氏并且带姓称呼客户。)
TSR:X先生/女士您好，我是人保网销车险坐席，工号****号，我这边通过系统看到您车牌号码为****的车险去年是通过咱们人保网销投保的。现在您的保险快要到期了，我第一时间给您打一个电话，帮您试算一个最优惠的续保价格。请问您今年险种是否有变更还是和去年保持一致
成单核实
TSR:X先生/女士，非常感谢您对人保网络车险的支持～您的保单资料已经登记好了，现在跟您核实一下具体信息:您保单登记的行驶证车主为XXX、被保险人XXX、身份证号码XXX(被保险人)。您的车牌号为XXX，车型是XXX，车架号XXX，发动机号XXX
1、电话车险话术技巧的秘密一：具体客户具体分析。
王先生是公司经理，他的妻子则是全职太太。二人近期都接到了同一个人拨打的保险销售电话，但是让他们感觉奇怪的是，同一个人对他们两个讲的内容却完全不同。但就是这种不同，让两个人都愿意去听对方详细的讲解。这其实就是保险电话销售技巧和话术的秘密之一，保险员在拿到手机号码的时候，大部分时间会了解到这位客户的职业。若是无法了解到，他也会在打电话的第一时间了解客户是做什么的，目的就是为了采用适合客户职业的话题，来引起客户的兴趣。
2、电话车险话术技巧的秘密二：语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。
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