本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。
三个工作日
1.如果平安保险公司是需要直接将理赔金赔付给被保险人个人，而且理赔金额不高，比如在五万以下，那么一般可以采用实时支付，比如可以用平安安E理赔，按照页面提示上传理赔资料、审核之后，理赔款通常在几分钟之内就可以到账了；
2.如果是不是采用的实时支付，那么理赔金一般是在三个工作日左右到账；
3.如果需要赔付的金额比较大，比如在五万以上，或者案件情况比较复杂，例如被保险人是申请慢性病或者重疾理赔、出险金额较为巨大等，那么保险公司可能还需要进行调查，因此理赔到账的时间也会有所拉长，无法确定，不过通常可以在一周到一个月之内理赔到账。若是保险公司拒赔，也会下发拒赔通知单，被保险人/受益人可以耐心等待一下。
1. 官网查询：
www.shengxueli.com
在电脑上登录平安保险官网，再下拉页面，点击“保单查询”按钮；然后选择“平安产险保单查验”；再在查验窗口选择保单类型：平安车险，输入保单号和保单上的18位验真码和页面显示的验证码；然后点击“提交”，就可以查询到保单的相关信息了，自然也就可以查询到理赔的进度。
2. 平安一账通：
登录平安一账通官网，选择“保险”，再点击“财产”，然后输入账号、密码，登录平安一账通账号，再在个人保单页面选择“保单查询”就可以去查询理赔进度了。
3. 客服电话：
拨打平安保险公司的客服热线电话95511，转接到人工服务，然后向客服人员询问理赔进度即可。
4. 保险公司营业部：
客户可以直接带上身份证和保险单到平安保险公司的营业部柜台找工作人员查询理赔进度。不过这种方法要麻烦一些。
要查询平安保险的理赔进度的话，主要有以下几种方式：
1. 官网查询：
在电脑上登录平安保险官网，再下拉页面，点击“保单查询”按钮；然后选择“平安产险保单查验”；再在查验窗口选择保单类型：平安车险，输入保单号和保单上的18位验真码和页面显示的验证码；然后点击“提交”，就可以查询到保单的相关信息了，自然也就可以查询到理赔的进度。
2. 平安一账通：
登录平安一账通官网，选择“保险”，再点击“财产”，然后输入账号、密码，登录平安一账通账号，再在个人保单页面选择“保单查询”就可以去查询理赔进度了。
3. 客服电话：
拨打平安保险公司的客服热线电话95511，转接到人工服务，然后向客服人员询问理赔进度即可。
4. 保险公司营业部：
客户可以直接带上身份证和保险单到平安保险公司的营业部柜台找工作人员查询理赔进度。不过这种方法要麻烦一些。
平安车险理赔查询：
一、网上查询：
1、登录平安一账通；
2、进入保险-财产保险栏目，添加车险保单；
3、查询保单：点击“保单查询”后选择保单号；
4、查询理赔：点击“理赔查询”后选择相应车险报案号。
二、柜台查询：携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询；
三、直接向保单服务人员查询：用户可以直接致电给保险代理人，让代理人来告诉你现在保单的实际情况；
四、电话查询：直接致电客服中心可以解决一揽子保险产品的相关问题，包括如何查询保单。
平安车险理赔进度查询方法如下：
1、打开微信，在搜索框内输入平安保险，点击搜索结果。
2、接下来，点击关注公众号。
3、进入公众号后，点击箭头所指的理赔报案。
4、接下来，点击车险理赔。
5、随后，在出现的查询页面，输入车牌号、证件号后，点击确认查询即可。
1.可以通过“平安保险”公众号查询，从菜单栏“我的服务”进入“理赔服务”进行查询即可；
2.拨打平安保险客服热线查询，根据语音提示操作即可，或者也可以转人工查询；
3.携带好身份证等资料前往保险公司线下服务网点查询；
4.如果是通过保险代理人、保险经纪人购买的，也可以通过他们查询。
1、短信查询
报案受理后，保险公司会将报案号通过短信，发到投保人预留的手机上，投保人只需在手机上查询即可。
2、客服热线查询
如果没有收到保险公司发的短信，那么可以直接拔打平安保险的电话95511，提供自己的身份证号码或保单号，平安保险客服人员会将报案号直接告诉你或者通过短信发给你。
值得一提的是，除了报案号以后，保单号和车牌号也是可以直接查询理赔进度的
平安车险理赔进度查询方法如下：
1、打开微信，在搜索框内输入平安保险，点击搜索结果。
2、接下来，点击关注公众号。
3、进入公众号后，点击箭头所指的理赔报案。
4、接下来，点击车险理赔。
5、随后，在出现的查询页面，输入车牌号、证件号后，点击确认查询即可。
答：1、打客服电话，告知你的报案号码、被保险人信息及保单号码，通过人工查询理赔进展情况 2、直接联系出险后查勘现场的保险查勘人员，询问理赔进展 3、如果通过业务员购买的保险，可让业务员帮忙查询，这样比较快 希望能帮到你！
总的来说就是客服的工作，具体内容就是保险出险了，客户来申请理赔，你们就为他们提供相关的服务，收集整理所需要的相关材料，没有什么多大的难度，都是固定的流程。
但是公司会有考核，理赔率要控制在一定范围内，有争议的理赔会有领导来决定
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