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向投诉保监会一定有用,因为国内所有保险公司都是由保监会统一管理的。但是如果是保险纠纷,建议直接拨打保险公司。
如果保险公司存在失职现象,导致消费者被骗,消费者都可以打电话给保监会进行保险投诉。保监会正式开通投诉电话12378,不过,保监会投诉电话12378并不是免费电话,消费者需要支付当地花费,长途话费一律则由保监会支付。此外,为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况,除将投诉电话内容输入电脑系统,中心还将语音记录保留一个月。
按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面告知信访人延期理由。
除了向保监会投诉之外,直接向保险公司总部投诉是比较好的方法,一般来说,简单的保险投诉纠纷,向总部投诉后,相对来说,会取得一定进展。但是大部分投诉,通过该途径,仍然无法获得及时理赔的话,可以选择向消费者协会或者法院进行起诉。
是可以找对方通过沟通之后协商解决问题的,既然你们的交通事故已经就是认定完成了,如果对方一直不找保险理赔的时候,你的机动车确实是属于一直出险的状态的,这种情况下你也是应该主动找对方沟通一下的,最好是能跟对方协商解决问题的
车险是否是全国理赔,主要看保险公司的规定。
像大型的保险公司,因为是全国性的,所以在全国范围内都设置有分支机构,而车主是可以向全国范围内保险公司的任一营业机构申请理赔的。
但如果投保的是一家小型保险公司的话,那可能服务网点就会比较少,并没有在全国范围内都设置有分支机构,也无法全国理赔。
不过无论车主所投保的车险能否全国理赔,目前保险公司基本都是采取就近原则来进行理赔的。而为了理赔起来会更加地方便,建议大家直接在当地买车险会好一些。当然,在选择保险公司的时候,也建议大家选择平安、人保、太平洋这样的大型保险公司会更好。毕竟大型的保险公司,其理赔服务也会更周到全面。
那要看你说的是什么保险了。如果是交通强制保险的话,保险公司是无权拒绝承保的,除非你没有年检手续。否则保险公司必须承保。因为交通强制保险是国家规定必须购买的,这个问题你可以向当地银保监局投诉。
如果是商业险的第三者商业险,全险,车损险的,那么这个属于保险公司自由,无法投诉。
一、汽车保险未能成功过户,可能是不符合过户条件或者过户手续不完整,需要咨询当地车辆管理部门,正确办理。
二、在办理车辆过户、变更登记规定及程序一定要严格执行。如先是领填《机动车变更、过户、改装、停驶、报废审批表》一份,按表格栏目要求填写,加盖与原注册登记相同的印章,私车需交验车主身份证。然后到交警支队车管科登记受理岗交验经办人审核,有下列情况之一的不予办理。
保险公司销售车险时,偶尔会拒绝投保,一般来说,被保险公司拒保的车辆是风险系数较高的车辆。一旦出现问题,赔偿金额远远大于保费,因此一些保险公司会拒绝为这些车型保驾护航。汽车保险拒保的情况是什么?保险公司主要拒绝承保三类车辆。
1.出险次数过多。情况下,保险公司允许出险5次,超过5次就会不予续保,特殊情况下,经过协商可以在增加保费的基础上予以续保。由于不同保险公司规定不同,因此具体情况也要因人而异。
2.高龄车。对于使用年限长的汽车,各家保险公司都采取“敬而远之”的态度。对于高龄车的认定,不同公司从7年到15年不等,比如,有些公司规定超过10年的车投保,除了三者险、座位险可以投保外,像车损险、盗抢险等都不能再投保了。
3.豪车。豪车也会经常被拒保,而其原因也相当简单,维修成本太昂贵,赔付率太高,维修价格经常从几十万到百万不等。一辆价值百万甚至200万元以上豪车如果出险,花费十几万甚至几十万元,而其车损险保费不过几万元,面对这样的“低保费、高赔付”,保险公司经常会选择拒保。
答案是车险理赔和非车险理赔的区别,属财险理赔部对业务险种的专业分工分项管理区别。车险理赔是从事机动车车险的理赔,包括现场查勘、事故定损、人伤调查、法院处理等岗位,以及各级审核岗和审批岗。
非车险理赔是从事企业财产保险丶家庭财产保险、短期意外险和健康险丶责任保险、工程保险等非车险业务的理赔,包括现场调查、非车险核赔、审核等岗位。部分公司只有车险理赔,非车险理赔由上级公司统一管理。
正常车险不给续保可以更换保险公司,重新协商,异地投保
1、更换保险公司。因为不同保险公司的相关政策不一样,所以对用户的要求也会不同,有的人可能在上一家保险公司被拒保,但不代表下一家公司照样会对你拒保,所以大家不妨多问几家保险公司,只要出险次数不是多到离谱的话,相信总会有一家公司愿意承保的。
2、与保险公司协商。既然保险公司不敢承保了,那么我们可以稍微作出让步,例如同意让保险公司提高承保费率,或者承诺降低赔付标准,虽然这种做法看似要自己掏更多的钱,但相比起事故维修费用来说提升的保费也不过是九牛一毛罢了。
3、异地投保。因为不同地区的车险在保费价格、核保规则、车险服务、理赔服务等方面都存在一定的差异,所以外地的保险公司可能会愿意为出险多的车主承保,但这种做法的弊端是理赔不方便,另外车船税也需要自己缴纳,所以这属于没有办法中的办法,尽量采用前两种方法解决拒保问题。
如果是出过重大事故或骗保基本上各家保险公司都是可以知道的,个人被拉入黑名单基本上没办法处理了,只能换人换车投保了。
其实退保的事情都是可以自己去每个保险公司的柜台去办理的。犹豫期是无理由可以退保的,不存在退不了的问题。
犹豫期是指投保人收到并书面签收保险单起10日(银行保险渠道为15日)内这一期间。两年期以上的人身保险产品,一般均设置了犹豫期规定。
投保人在犹豫期内,如没有发生保险金给付,有权向保险公司申请解除保险合同,保险公司将在扣除一定工本费(若承保前经保险公司体检,保险公司一般要求需扣除体检费用)后,无息退还投保人已缴纳保费。
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在犹豫期退保的时候应该注意一下几点:
1、如果因为特殊情况无法及时接收保单,最好提前通知保险公司。其次,收到保险单后,一定要亲自填写保单回执,并注明日期。因为保险公司对犹豫期的认定,是以回执日期为起始日进行计算的。
2、如果犹豫期最后一天是在节假日期间,绝大多数公司可顺延至节假日后第一个工作日受理。
3、投保人必须认真阅读保险条款,对自己还不够了解、或理解有偏差的内容,要及时向代理人询问,以免误保。
4、保监会要求各家保险公司对购买投资连结险和分红险的客户进行100%的电话回访,并进行电话录音。投保人和被保险人应该抓住这个时机,将自己从代理人处了解的权益通过电话,在回访人员那里进行核实,以保证合同能够满足需要,为自己和家人提供一份妥贴、周到的保障。
5、最后,万一要退保,投保人无需任何理由,但必须以书面形式向保险公司提出申请,口头请求无效。
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