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这个是北京市人力资源和社会保障局官网
人保道路救援不限制次数,但是部分维修费用需要车主承担,具体如下:
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1、人保公司提供免费100公里车辆故障拖车、拖车加油、换轮胎、轮胎充气,但发生的材料费费用自付。
2、申请救援服务时,用户需要向客服人员提供需要救援车辆的相关信息,包括车辆车牌号码、车辆所在位置、车辆的具体问题。
3、申请道路救援时,车主需确定已投保商业车损险,并且在有效期内。
用户可以通过以下方式联系人保公司申请道路救援:
1、关注人保公司微信公众号,在菜单栏点击【个人中心】-【会员中心】注册并绑定车辆信息后,选择【热门服务】中【道路救援】申请救援服务(由于部分地区暂未开通此功能,建议用户可使用其他方式申请救援服务);
2、关注当地的人保微信公众号进行救援,例如北京人保财险,上海人保财险,山东人保财险;
3、拨打(保单承保地区号)+95518电话咨询,例如保单承保地区是北京,需要拨打01095518,根据语音提示申请救援服务。
人保汽车保险简称人保车险,是属于中国人民财产保险股份有限公司的业务范围,属于机动车辆保险,人保汽车保险有1小时通知赔付,异地出险、就地理赔,故障车辆免费救援,事故车托管等人保车险专属服务,最大程度地保障投保人的利益;人保汽车保险支持网上投保,投保简单方便,还可免费送单上门。
1、车主可以通过拨打保险公司的95518客服电话,并向客服提供车牌号及车架号、发动机号,就可以查询;
2、车主可以提供行驶证复印件或照片给保险公司的业务员,业务员就可以查询;
3、车主可以带上行驶证及身份证,到保险公司的客服中心柜台查询;
4、车主可以登录所投保的保险公司官方网站,输入车牌号、车架号及投保人身份信息进行查询
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