人保车险客服渠道，人保车险人工客服电话是多少啊

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一、人保车险客服工作

1、投诉人保保险公司最快的方法客户可以直接拨打人保车险的客服电话进行投诉，客服号码为95518；

2、客户也可以直接直接向当地的保监局进行投诉，这样效率最快；

3、如果是客户的合法权益受到了侵犯，那么也可以直接选择向法院提起诉讼；

二、人保车险客服工作垫钱是什么意思

人保车险返现金1到3个工作日到账。如果超过一个星期未到账，那么，可以拨打保险公司的客服电话咨询一下返现到账的情况。需要提醒的是，保险返现时间不会太准时，与业务员推销保险时的说辞会有延迟。另外，保险返现国家并不支持，甚至有相关规定遏制这种现象，买保险遇到返现优惠，也要留意保费是不是有提高。

三、人保车险客服专员

是的，保险公司电话是24小时服务的。如中国人寿、中国平安、太平洋保险、太平保险、阳光保险、中国人保、天安保险相关的保险公司客服电话都是7*24小时服务的。保险公司电话服务可以分为机器人服务和人工服务。

其中机器人客服服务是7*24小时，365天全年无休的服务，用户可以直接通过电话语音提示选择需要办理的保险业务，可以查询保单、查询相关的保单权益信息，机器人客服是没有时间限制的且快捷方便，可以解决用户的简单问题，节省时间。人工客服的服务时间会有不同，有的保险公司是7*24小时都有人工客服，但是有的保险公司人工客服的时间会有区分，这需要看保险公司具体规定，一般情况下拨通客服电话后，转人工服务，相比机器人客服来说，人工客服专业性更强，可以根据用户的实际需求灵活提供相应的服务。

四、人保车险客服工作地点

一、网络查询：

www.ziliaopan.com

1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。

2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。

3、添加保单：登录系统后可查询到购买的相关保单信息，如果保单信息不全，可以手动添加相关保单。

二、电话查询：

1、可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。

2、如果选择自助服务，请输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询。

3、如果选择人工服务，话务代表在确认身份后，将为提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

五、人保车险客服工作怎么样

应该是有用的。

社会信誉社会影响是保险行业的生命线，一个没有社会信誉的行业一定会影响业务的发展。所以人保公司很重视理赔员的投诉，会调查被投诉的原因并给予严肃批评教育，如果经常被投诉，经调查情况属实就有被调岗或开除的可能。因此人保理赔员是拍投诉的。

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