车险保险公司考试题，人保财险高级车险考试题

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 人保车险培训考核题

（一） 首次给客户打电话

　　您好，请问是XX先生吗？

　　我是XX汽贸公司续保专员XXX，您去年在我们公司买了一辆XX汽车，这部车的保险于X月X日就到到期了，请问这几天您什么时间来办理续保？

　　情况一：

www.nokibar.com

　　我们按照去年您投保的险种计算，车损险XX元；第三责任险XX元，车上人员座位险每座XX元，盗抢险XX元，不计免赔XX元，商业险保费打X折，加上交强险X元和车船税X元，共计XX元。

　　情况二：现在没空，下次再说吧

　　那我改天再跟您联系，只是近期刚好我们在做优惠活动，X号以后就截止了，不知道您有没有兴趣听一下，（如实在在忙）不好意思打扰您了，那等一下我给您发一条短信，有什么问题直接找我就可以了。下次有时间再与你联系。

　　情况三：我已经保了

　　我们最近刚推出了新的优惠政策，本来还想特意通知您一声的，既然您已经投保了，那我们还是希望以后能有机会跟您合作，如果您平时有用车方面的问题，比如处理违章、年审、保养、维修，也可以打电话跟我们咨询。谢谢！

　　情况四：不是还有几天才到期吗？

　　您也知道，保险一旦脱保了，车上路行驶就没有了保障，交强险脱保还要被交警部门双倍处罚，甚至还要扣分，因为您是德远的客户，我们针对即将到期的客户都会做一个提醒，如果您最近这段时间有空，建议您办理一下，而且我们还刚刚推出一个新的优惠政策，本月续保的客户还可以免费获得价值一百元的加油卡，时间只截止到XX日，要是错过了时间就有点可惜了。

2. 车险考试题及答案

答案是车险理赔和非车险理赔的区别，属财险理赔部对业务险种的专业分工分项管理区别。车险理赔是从事机动车车险的理赔，包括现场查勘、事故定损、人伤调查、法院处理等岗位，以及各级审核岗和审批岗。

非车险理赔是从事企业财产保险丶家庭财产保险、短期意外险和健康险丶责任保险、工程保险等非车险业务的理赔，包括现场调查、非车险核赔、审核等岗位。部分公司只有车险理赔，非车险理赔由上级公司统一管理。

3. 人保车险培训ppt

APP续保：下载并登录中国人保APP，进入“我的保险”页面，找到需要续保的车险，选择“我要续保”即可进行续保操作了。

微信公众号续保：直接关注“中国人保”微信公众号，关注之后直接回复“车险续保”;然后点击系统自动回复的“车险续保”链接，进入页面之后按照提示进行操作即可续保;

4. 人保车险培训笔试考试

车险理赔等级考试有很多种，不知道你说的具体考试名称。

5. 人保车险考核试卷

保险公司的查勘员节假日是不休息的，不论是线上的查勘员，还是线下的查勘员，因为每天都有可能发生交通事故，发生了交通事故，保险公司的查勘员就要第一时间去处理，所以，查勘员在每天都会有人去值班。

然而，理赔部门的老师在节假日一般都会休息，因为他们处理理赔试卷是要在工作日去处理的。

6. 人保车险培训考核题答案

银行续保专员：您好，请问是XX 先生/女士吗？客户：是，什么事？（如不是客户本人

需询问客户本人姓氏并且带姓称呼客户）。银行续保专员：X 先生/女士您好，我是人保网销车险坐席工号****号，我这边通过系统看到您车牌号码为****的车险去年是通过咱们人保

网销投保的。现在您的保险快要到期了，我第一时间给您打一个电话，帮您试算一个最优惠

您看您去年就是在咱们这边保的，今年肯定把最大的优惠都给您了，没什么问题就帮您把保险续上，您看寄送保单的地址还和去年登记的一样，没变吧？

TSR:**先生/女士，非常感谢您对人保网络车险的支持，您的保单资料已经登记好了，现在跟您核实一下具体信息，您保单登记的行驶证车主为XXX、被保险人XXX、身份证号码

7. 人保车险入职考试题

人保比较规范

一，报名

二，参加笔试

三，面试

四，可能还有入职培训，培训各合格才行

1、是否有保险代理人资格证，有进入培训，没有需要考试。进保险公司销售部门必须要保险代理人资格证。

2、参加公司培训，培训时间不得少于2天。

3、办理入司资料，之后就是您展业过程了。

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