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倒车时把路过的行人吓倒了，这是要负责任的。驾驶员在学习驾驶的时侯就该熟悉交规，倒车时要仔佃观察路况，看到有行人经过要礼认，停车等待行人安全通过后，再进行倒车操作。所以倒车时吓倒或者碰到行人都是要负责的，只是责任的认定，是全责还是主责要看具体情况，由交通部门做岀处理为准。
会判定汽车的责任，因为汽车是机动车，倒车的时候没有注意观察后方物体造成他人损伤。
请到当地交警大队，事故科开具事故责任认定书（保险公司赔偿）和调解终结书（诉讼赔偿）！
（1）如果双方均考虑到损失不大，到保险公司索赔太麻烦，愿意放弃保险公司的赔偿，可以协商赔偿数额。双方一致同意后，交付赔偿费，在交通事故记录文书上予以注明即可。如果达不成一致意见，可以通过保险公司或者人民法院处理。
（2）如果双方均参加了机动车交通事故责任强制险，又不愿意放弃保险公司的赔偿，应当立即向投保的保险公司报告出险，向投保的保险公司索赔。
（3）如果双方均参加了机动车交通事故责任强制险，但是损失超出了机动车交通事故责任强制保险责任限额，就超出部分继续按照下列方式解决：
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参加机动车第三者责任商业险的，向投保的保险公司索赔。
未参加机动车第三者责任商业险的，就超出机动车交通事故责任强制保险责任限额部分协商解决。
（4）对保险公司的理赔有异议，或者协商解决不成的，可以通过诉讼渠道解决。
（5）肇事车辆未参加机动车交通事故责任强制保险的，由肇事车辆按照相当于交通事故责任强制保险的责任限额先行赔偿。
超过责任限额的部分，参照下列比例确定当事人的赔偿责任：
当事人负全部责任的，承担100%的赔偿责任；
当事人负主要责任的，承担70%的赔偿责任；
当事人负同等责任的，承担50%的赔偿责任；
当事人负次要责任的，承担30%的赔偿责任。
机动车之间发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
三、保险理赔的基本流程是什么
（1）出示保险单证。
（2）出示行驶证。
（3）出示驾驶证。
（4）出示被保险人身份证。
（5）出示保险单。
（6）填写出险报案表。
（7）详细填写出险经过。
（8）详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
（9）检查车辆外观，拍照定损。
（10）理赔员带领车主进行车辆外观检查。
（11）根据车主填写的报案内容拍照核损。
（12）理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
（13）交付维修站修理。
（14）理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
（15）车主签字认可。
（16）车主将车辆交于维修站维修。
其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
发生交通事故时就立即通知交警部门和保险公司；
如已投保车身险，在发生时通知保险公司，且保险公司出现场前未移动或破坏事故现场，经保险公司确定后，一般都能获保。
您可以通过保险来维护您的权益。
这个不是划痕险 而是车损险 您入了吗 如果入了现在保险要求必须第一现场第一时间通过客服报案 他会在半个小时内安排一个定损员过去拍照定损 不过 现在好像不惜带着保单了。。。你说谁会整天带着保单呢 如果整天带着保单 那么当车辆丢失了 那保单丢失了算怎么回事呢 如果不带着吧 万一距离家远 然后出问题了 。。
如果当时没有报,找个时间还停在撞墙的地方，报保险，就说刚撞的。
如果损伤的的不是很严重,可以不管它，今后谁也不敢撞你了。谁撞谁赔。
前提下要买了车损险，不然的话不能报保险理赔，买了车损险无论有没有责任都可以报修，但要提供相关图片以及证明，保险员会担心骗保，所以一定要拍照证明，越多越好。
但如果撞得不是很严重，建议自掏钱去维修，因为车损险属于商业险，出险明年会上涨几百以上保费，若维修价格在几百以下就不要报保修。
如果是单方事故，车辆保着车损险且有不计免赔险，按照车辆的实际价值赔偿，如果是双方事故按照责任比例赔偿。
你可以先把商业保险退了;车辆做报废处理，这样交强险也可以退了;加上保险公司赔的钱可以了，因为保险公司会针对你的车辆信息给出折旧价的。
(注意)得保险公司定损为报废可以算报废，就算定损是报废，保险公司的赔偿也不可能超过10万。如果保险公司定损不是报废，按照保险公司定损的价格来赔偿，然后如何处理由你自己来决定。
保险理赔
保险理赔，是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。
简单的说，保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。在保险经营中，保险理赔是保险补偿职能的具体体现。
理赔方式
保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式：赔偿和给付。
赔偿与财产保险对应，指保险公司根据保险财产出险时的受损情况，在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性质的，即它只对实际损失的部分进行赔偿，最多与受损财产的价值相当，而永远不会多于其价值。
而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的，因人的生命和身体是不能用金钱衡量的，所以，人身保险出险而使生命或身体所受到的损害，是不能用金钱衡量的。故在出险时，保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。即人身保险是以给付的方式支付保险金的。
理赔原则
重合同，守信用。保险合同所规定的权利和义务关系，受法律保护，因此，保险公司必须重合同、守信用，正确维护保户的权益。
坚持实事求是。在处理赔案过程中，要实事求是地进行处理，根据具体情况，正确确定保险责任、给付标准、给付金额。
主动，迅速，准确，合理。要让保户感觉到保得放心，赔得心服。
倒车撞坏玻璃是按照车损险来赔的
理赔方法：
先走交强险，对方车损失超两千部分再走商业险中的第三者责任险。
具体流程：
1、向保险公司报案(一定不要动现场，负责很麻烦，说不定就拒赔你了)。
2、保险公司查勘人员来现场查看，拍照。
3、去修理厂定损，因为有些损失需要拆开来看。
4、修车，你首先要垫付，然后拿修理发票去公司报销。
1.事故报案：拨打保险公司电话报案，根据保险人的资料进行事故的后续处理；
2.事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；
3.损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；
4.索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；5：赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同月底赔偿被保险人；
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