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正式员工,核心技术岗位,入职一年后待遇基本工资2500+,奖金500-1500,五险一金+企业年金,月收入在3000-5000之间,法定节日有200-500过节费,年终奖金2-3W。二年以后看你自己能力能加多少工资了,工作较辛苦。
保险理赔市保险公司的一个岗位,主要负责的是现场勘查、核定事故损失,和顾客沟通、责任确认等等一系列的问题。保险理赔这项工作非常辛苦,看似简单,实际上却非常麻烦,因为需要进行的工作很多,而且工作量很大,所以在应聘之前一定要先考虑清楚自己能否胜任。
相信很多人应该都看过保险理赔这个岗位的招聘,刚开始很多人自认为这个岗位自己能够胜任,结果等真正接触之后才发现,原来这个岗位的工作非常繁琐。理赔的工作流程一般是先到现场调查取证,收集整理相关资料。接到勘察定损通知后,和投保人进行联系,对保险事故的损失进行核定。还需要接见客户,确定相关财产权利的有效性,并且和警察医院对接,确定责任。
确认其承保范围,并且进行理赔款的计算。需要和顾客沟通,并且把理赔的结论合理的解释给对方听,如果对方有任何异议都需要进行处理。之后还需要整理事故的文件,归档建档等等。平时需要对理赔方面的政策进行培训,有问题及时提出修改意见,所以是一个相对比较麻烦的岗位,并不是大家想象当中的如此轻松。
有很多人在这个岗位上都待不了太长时间,因为这个岗位风吹雨打非常辛苦,经常会加班工作,手机基本上24小时待命。所以大部分从事这个岗位的都是一些年轻人,因为年龄较大的人没有这么多的精力能够处理这些问题。尤其是30岁以上的人,基本上会去寻找其他的出路。当然了,每一个保险公司的理赔流程都有所不同,可能有些保险理赔员的工作相对辛苦,而有一些则比较轻松。所以大家在选择这个岗位之前,要先考虑清楚,自己能否完成如此繁琐的工作。
1、具有良好的道德品质和职业素养;身心健康,无传染性疾病,无酗酒行为记录,形象气质俱佳。
2、要求具有大专及以上文化程度。
3、女性工作人员要求年龄在18周岁以上,25周岁以下,身高1.60米以上;男性工作人员要求年龄在18周岁以上,25周岁以下,身高1.65米以上
4、无违法犯罪记录,无吸毒行为,未有被辞退或开除公职经历。
汽车保险理赔员首先需要的是《保险公估从业人员资格证书》,其次是《保险公估从业人员等级证书》,由保险公司统一安排考试。注意:
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等级证书是地域限制的,全国不通用。资格证书全国通用。陪训时间如下:汽车保险理赔员主要有三类:
通常情况下,一家保险公司的车险理赔岗位主要分为接报案岗、定损查看和核赔这三类。不同岗位对人员的分工有所不同,对人员的要求也不尽相同。
具体说来,接报案岗位也叫电话中心,主要分为接报案信息登记、报案承接、询价、接受客户的咨询等。相当于公司的内勤。“公司对从事这方面工作的人员要求不是很高。通常只要大专以上学历、会日常电脑文字处理、语音甜美即可。这类人员流动性不是很大。一般培训3个月就可以上岗。”
定损查看岗位人员,也就是经常与客户直接接触的定损员,俗称理赔员。负责到事故现场对损失进行评估、确定。这类人员要求最好是汽车专业大专及本科以上学历,懂车辆、汽车维护及相关知识。另外,对于机动车辆保险条款、道路交通安全法规等有关法律、法规知识也要熟练掌握。除了以上要求外,还要具备较高的职业操守。作为公司的定损员,很大程度上是公司权益争取的代表,遇到客户有骗保等不良行为,需要他们有很高的识别能力;对于自己,也要有很强的自律能力和过硬的人品。
而核赔岗位则负责对整个案子及材料等进行最后的核定、赔付。这类人员综合素质要求较高,应该是整个理赔部门的核心人物。因而除了要具备定损人员应该具备的能力和要求外,还得对医疗、人伤等知识有所了解。从专业要求上看,保险、汽车、医疗相关专业的人员都可以考虑范围之内。
为了能够将岗位人员落实到位,各大保险公司都采取了完善的培训措施。只要半年左右时间就可以培养成专业的定损员。
你说的理赔员应该是内勤的吧,这个比较轻松,学的东西比较少。
如果你说的是外勤查勘员的话就不一样了,他们比较忙,节假日还要加班,但好处也多,接触的人多,打交道的人也多,工资也比内勤高,而且拉业务比较容易,总体来说还是查勘员比较好,很多财险老总都是从查勘员升上去的,很少是理赔员
主要有以下工作:
1:车险专员就是保险公司下派营业区为外勤提供询们,出单服务人员。不直接卖保险。
2:专员本身就是财险公司的销售人员,只不过还可以为其他保险公司或与车险有联系的机构做报价,理赔以及增值服务,但是专员的车险知识经验阅历要丰富,理赔流程,如何报案,如何理赔要精通。
3:为车辆办理保险手续4S店有保险业务点顾客提车以后办理保险业务需要车辆保险专员带领办理。保险公司的话就是专职为车辆办理保险各种车辆保险业务。
先简单给你讲讲财产保险的理赔流程:接报案--调度--现场查勘及定损--核损--理算--核赔--结案归档。
你所说的保险理赔员岗位就是理赔流程中的现场查勘及定损岗位,专业术语叫查勘员,主要负责事故的现场查勘,车损及物损的损失确定,案件的取证调查。
它需要专业的知识,高度的责任心,较强的协调和沟通能力,吃苦耐劳的精神。
工作性质决定了这是一个很艰苦的工作岗位,但它也是一项很有挑战性的工作,锻炼一个人的各种能力。
如果有机会进入知名的大公司,如人保、平安、太平洋,我觉得和你现在的工作相比应该是一个不错的选择和机会,发展空间就要看你个人的能力和造化了。
至于待遇嘛,如果你在上海、北京,成为正式员工后各种费用加完一年工资可达8万元左右,如果在其它城市应在5万元左右.如果你觉得还不够多,你可以再做些业务提成,要知道理赔人员做业务可是有得天独厚的优势哟.祝你成功!!
1、被保险车的行驶证;
2、驾驶被保险车的驾驶证;(A、B照最好是把办驾驶证年检的《接收身体条件回执证明》带上。)
3、保险单;
4、出险通知书(保险公司查勘时出具了就要提供,并要盖公章);
5、修车定损单(保险公司定损时出具了就要提供,并要盖公章);
6、修理车辆的修理发票(由修理厂出具);
7、被保险人的组织机构代码证(一般在公司的办公室保管,由质量技术监督局办理,并且有年检有效期的,相关于个人的身份证);
8、用被保险人名称开的开户行名称及银行帐号(当然是公司的帐号);
9、投保时使用的公章(在办理理赔时要在被保险人签章处盖章,这可能需要办公室的人员一起到保险公司走一趟了)。
1、基础知识类:车辆驾驶相关、车辆维护保养类、社交礼仪类等等都很简单的;
2、专业知识类:车辆相关知识,车辆构造、底盘构造知识、空调工作原理、ABS工作原理等等;
3、法律法规类:保险法、道交法相关内容,道交法内容多一点;放轻松,应聘的难度不会很大,入职后的考试才叫专业考试,才有难度。祝你成功!相关材料可私信我发给你。
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