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1、在保险事故发生后，被保险人应立刻向保险公司报案，并维持事故现状，等待保险公司查勘人员取证定损，避免因资料缺失导致的进度延误；
2、保险公司在对保险车辆进行照相、查勘以及定损等工作时，车主应积极协助，通过双方配合尽早完成定损；
3、在递交索赔材料时，被保险人可按照保险公司需求将索赔应交材料一次性交齐，避免之后因资料不齐而耽误了索赔时间；
4、签订合同时，投保人应仔细阅读保险合同的各项条款，减少索赔过程中因不了解合同而产生的不必要的麻烦；
5、若保险公司无故拖延，被保险人可拨打相应热销电话进行催促以及投诉
阳光车险总体还算可以，老公司了。理赔的话其实一线的保险公司都差不多，但是地区的话有差异，个别地区理赔部很糟糕，这个你可以问问当地车友。任何一家保险公司都会有让你不满意的时候，不过大保险公司整体来说还算可以。
阳光车险是c类公司
阳光车险属于小型车险企业,可能价格与大保险公司来说相对比较便宜,但是服务部一定能跟的上,个人建议车险要投就投服务好理赔快的(各家保险公司价格其实都差不多上下幅度也只有几百块)个人建议中国平安,中国人保人保是全国最大的保险公司,属于国企,平安服务不错财务到账非常快,许诺3天到账。
阳光车险理赔的流程具体如下：
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1、出示被保险人身份证、保险单、驾驶证、行驶证等材料；
2、填写出险报案表；
3、详细填写出险经过；
4、详细填写报案人和驾驶员和联系电话；
5、检查车辆外观，拍照定损；
6、理赔员带领车主进行车辆外观检查；
7、根据车主填写的报案内容拍照核损；
8、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；
9、交付维修站修理；
10、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间；
11、车主签字认可；
12、车主将车辆交于维修站维修。
车险人伤理赔只赔80%应该是投保车险时附加了绝对免赔率特约条款，并且绝对免赔率为20%，因此在车险人伤理赔时保险公司只赔80%。
另外，人伤理赔中保险公司只赔偿医保目录范围内的医疗费用，医保外的费用是不赔的，想要一起赔偿的话可以附加医保外医疗费用责任险。
投保该附加险之后，保险公司将对超出《道路交通事故受伤人员临床诊疗指南》和国家基本医疗保险同类医疗费用标准的部分负责赔偿。
阳光保险的闪赔在行业里面是非常不错的，价格的话所以的保险公司都差不多的。“闪赔”就是阳光保险首创的，而且由他们制定的规则，超过时间是要支付违约金的，这中中型保险公司是最好的选择。买保险不要以价格为唯一的参考因素。阳光车险总体还算可以，老公司了。理赔的话其实一线的保险公司都差不多，但是地区的话有差异，个别地区理赔部很糟糕，这个你可以问问当地车友。任何一家保险公司都会有让你不满意的时候，不过大保险公司整体来说还算可以。
其实都差不多，保险公司理赔都是安程序来的。那家好有以下对比，大家根据自己需求来定。
公司实力、偿付能力和理赔服务等3个方面是考察公司综合实力的标准：
一、公司实力：
阳光保险
阳光财险于2005年在深圳成立，虽然起步较晚，但它的发展势头非常强劲，阳光财险的注册资本金31.8亿元人民币，在2019年的保费收入为395.01亿元。
阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一。
中国平安
平安财险于1988年诞生于深圳，相比阳光保险的历史要长不少，注册资本为210亿元，是中国第二大财产保险公司，在2019年的保费收入为2709.3亿元。
中国平安也是世界五百强之一。
二、偿付能力
就是偿还赔付金额的能力，通俗点来说就是有没有足够的钱来赔，是公司营收能力和理赔能力的综合体现，因此是考量公司非常重要的因素。
阳光保险核心偿付能力充足率为188%，综合偿付能力充足率为207%。
中国平安核心偿付能力充足率为224%，综合偿付能力充足率为232%。
三、理赔服务
阳光车险
阳光车险线下理赔网点分布得并不广泛，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。
但理赔速度也还是蛮快的，一般报案24小时内免单证赔付
平安
平安作为私企，不仅线下网点多，理赔的速度也是杠杠的，万元以下的理赔，3天即可到账；结案更是60秒快速支付到账。
结合以上分析来看，阳光车险和平安车险的理赔各有各的优势，总体都不错车主们可以根据自己的自身条件或者车辆的综合条件来选择。
阳光车险定损到赔付时间和案子的复杂程度有关，例如案子比较简单的话通常可以在24小时之内赔下来。如果案子比较复杂那么层层的核保那么时间可能会比较久，但是最长一般不会超过60天。
投保人在出险过程中有任何问题可以拨打阳光保险的客户服务电话95510进行咨询，并追踪理赔进度。
阳光保险车险怎么样
阳光保险车险还是不错的，阳光保险公司成立于2005年，目前已经成立了10多年了，公司实力还是不错的，在成立刚满五年的时候就已经成为了中国五百强企业之一，该集团目前拥有人寿保险、财产保险、资产管理、医疗健康、互联网金融等多家专业的子公司。
阳光保险自成立以来，累计承担的社会风险已经超过了680万亿元，已支付的各类赔款加起来也达到了1700亿元，按照国家的规定，上缴的税收也超过了460亿元。而且，阳光保险的综合偿付能力充足率以及核心偿付能力充足率都已经达到了200%以上，远远超过了银保监会的规定，所以还是非常靠谱的，大家完全可以放心。
二、阳光保险车险服务好吗
总体来说，阳光保险车险服务还是比较好的，他们主要为消费者提供了以下几项服务：
1、接案快：他们的客服服务热线95510，是365天24小时都会为消费者提供服务的。
2、响应快：而且他们的响应也比较快，平均10分钟之内，就会有专职的理赔人员向客户联系。
3、回访快：一般在结案之后两天，他们就会百分百向客户展开回访。
4、赔付快：赔偿在5000元以下的非人伤案件，在报案24个小时内就能够赔付。
5、定损快：对于5000元以下的小额案件来说，定损的时间不会超过30分钟
阳光电话车险的理赔方便，服务不错，行业里面理赔算是快的。阳光实力很雄厚，阳光闪赔是5000元以下物损，24小时内免单证赔付的，理赔速度比其他的保险快很多。
阳光保险的车险理赔流程不复杂，是各大保险公司里面流程最快的，最有效率，最为车主们着想的。阳光保险推出的“理赔和直赔”服务还是非常给力的。
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