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通常情况下,阳光保险意外险的理赔流程为:
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报案--申请--审核--付款,具体情况如下:1、报案:客户出出险后,本人或他人需及时报案,以便公司提供服务。可以通过拨打客服电话进行报案,也可以到柜面进行报案,还可以通过公司已经开通自助报案功能的移动平台进行报案。
2、申请:将理赔所需要的资料准备齐后像公司申请理赔。所需的理赔资料清单可以致电客服或者登录官网进行查询。
3、审核:公司受理申请之后,会第一时间核实理算,做出理赔决定。这期间,您可以通过客服或者开通理赔进度查询功能的互联网平台查询理赔进度。
4、付款:公司做出理赔决定后,会第一时间通知您,属于保险责任的将及时支付保险金。
一般来说,阳光保险车险的理赔时间是24小时,只要在3个工作日内到达,那么就会在7个工作日内就会有理赔,不会有什么问题的。车险的理赔时间为3到5个工作日。
如果是阳光保险的车辆理赔那么通常情况下阳光保险车险理赔分为快赔和正常赔付。所谓快赔指的是5000元以下纯车损案件,定损无异议,免收理赔资料的理赔案件,这种情况下一般会在车主报案后24小时内完成赔付。这类赔付都是不限修理厂、不限地点的。另一种则是属于正常赔付,理赔案件比较简单的会在2-3个工作日内到账;若是理赔案件较为复杂的,那么需要的时间会相对延长,最长不会超过60天。如果是其他险种,按照保险法的规定去要求保险公司进行赔偿。保险法规定是自收到材料之日起60天内。还有就是你可以打电话给你的保险和公司问一下什么时间能给你赔钱,一般金额大事故较为复杂的要慢一些,损失小的就很快。如果超过保险法的规定你可以到行业协会举报。阳光车险的理赔速度是很给力的,一般赔付500元以下的非人伤案件,24小时之内可以赔付了;阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
阳光保险最怕的是客户投诉。客户投诉了就没有订单了。
1.只要登录阳光保险官方网站点击注册,成功注册为阳光保险官网会员后,就能登录该保单E化综合服务平台,并在此服务平台中点击“保单绑定”完成保单关联后,就能轻松享受该平台提供的各项查询和保全服务了。
2.登录阳光保险的官网,点击客户服务,输入保单号码、证件号码、验证码,点击查询就可。此举不仅简化了服务流程、降低了服务的人力成本,也大大节约了客户的宝贵时间,使保险服务变得轻松、方便。
万能险大概可以退所交保额的三分之一吧。你交了6000元,交两年,也就总共交了12000,大概可以退4000元吧!不过,每个保险公司都有自已的操作和具体细则,你最好打阳光保险的客服电话(保单上有)
很多人认为,有了社保就可以不用商业保了。其实不然,社保生前得到的好处有很多,商业保更则重于死后(死后理赔给家人,父母、老婆、子女有保障),商业保和社保是互补的不冲突,只有两者都参了,才能生前和死后都得到保障,建议还是不要退的好。
网上查询、电话查询、阳光保险官网页面查询、进入阳光保险公众号查询等,这样就可以查询到自己在阳光车险电子保单了。
以进入阳光保险公众号为例,车主点右下角阳光服务,即可看到保单服务,进入就可以查询电子保单了。当然,阳光车险电子保单查询方式有这几种,具体选择哪一种,还是看各位车主的具体情况。
1、如果客户发生保险事故,应及时向保险公司报案;
2、客户将索赔资料收集齐全后填写《理赔申请书》向保险公司提出书面理赔申请;
3、保险公司在收到完整齐全的申请资料后即进行系统理赔处理;
4、理赔案件的处理过程中,如果需要,理赔人员会发出照会要求客户补充证明资料;
5、理赔案件审批结束后,保险公司会将理赔结果及时通知客户或保单服务人员。
1.意外伤残给付保险金
被保人因为意外事故导致伤残,则给付保险金的比例按照合同中所述的人身保险残疾程度与保险金给付比例表和Ⅲ度烧烫伤与给付比例表再乘以合同中的保险凭证承诺的意外伤害保险金来给付意外伤残保险金。生效时间为该事故发生起的180天内。
2.意外身故给付保险金
被保人因为意外事故导致身故,则保险公司按照合同中的保险凭证承诺的意外伤害保险金额给付意外身故保险金,合同终止。生效时间为该事故发生起的180天内。
若诶保人因同一事故而导致合同中所述的人身保险残疾程度与保险金给付比例表和Ⅲ度烧烫伤与给付比例表中的两项或者两项以上的项目,则保险公色给各项以外伤残保险金之和。
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