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1．中专以上文化程度、汽车维修或市场营销类专业；
2.普通话标准，有较强的沟通和协调能力；
3.能熟练操作办公自动化软件，具备一定的财务知识；
4.持有机动车C照以上的驾照。职务描述：
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1.负责客户接待，熟悉保险理赔流程2.提供客户咨询，作好预约修理的记录；
3．配合技术人员对送修车辆技术进行诊断；
4．确定维修内容,客户报价及收款；
5.负责车辆维修保养的交付检验，做好客户的服务工作。
理赔员条件：2年以上从事保险理赔或保险业务工作实际经验，拥有保险行业资格证书者优先。理赔员工作内容：
1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料；
2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；
3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算；
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见；
6、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确；
7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。
1.
维系客户关系,独立完成客户的拜访及产品销售;
2.
负责客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源;
3.
分析客户的消费心理,制定行之有效的销售策略,完成销售目标
客户买了保险后，出事了就要找保险公司理赔专员，由理赔专员全程负责理赔
调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料；
接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；
接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；
检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算；
向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见；
理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确；
研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。
一般薪资
全国保险理赔员的平均年薪为3.6万元，上海、深圳、广州等一线城市理赔员的年薪可达到7-8万元左右。其中，欧美外商独资企业提供的薪酬可达平均薪酬的1.3倍。
理赔员薪酬与工作年限挂钩，从业时间越长收入越高。
保险理赔市保险公司的一个岗位，主要负责的是现场勘查、核定事故损失，和顾客沟通、责任确认等等一系列的问题。保险理赔这项工作非常辛苦，看似简单，实际上却非常麻烦，因为需要进行的工作很多，而且工作量很大，所以在应聘之前一定要先考虑清楚自己能否胜任。
相信很多人应该都看过保险理赔这个岗位的招聘，刚开始很多人自认为这个岗位自己能够胜任，结果等真正接触之后才发现，原来这个岗位的工作非常繁琐。理赔的工作流程一般是先到现场调查取证，收集整理相关资料。接到勘察定损通知后，和投保人进行联系，对保险事故的损失进行核定。还需要接见客户，确定相关财产权利的有效性，并且和警察医院对接，确定责任。
确认其承保范围，并且进行理赔款的计算。需要和顾客沟通，并且把理赔的结论合理的解释给对方听，如果对方有任何异议都需要进行处理。之后还需要整理事故的文件，归档建档等等。平时需要对理赔方面的政策进行培训，有问题及时提出修改意见，所以是一个相对比较麻烦的岗位，并不是大家想象当中的如此轻松。
有很多人在这个岗位上都待不了太长时间，因为这个岗位风吹雨打非常辛苦，经常会加班工作，手机基本上24小时待命。所以大部分从事这个岗位的都是一些年轻人，因为年龄较大的人没有这么多的精力能够处理这些问题。尤其是30岁以上的人，基本上会去寻找其他的出路。当然了，每一个保险公司的理赔流程都有所不同，可能有些保险理赔员的工作相对辛苦，而有一些则比较轻松。所以大家在选择这个岗位之前，要先考虑清楚，自己能否完成如此繁琐的工作。
开展新车首次保养的索赔工作，正常维修车辆配件的索赔工作。；保存好每天的单据，每天整理好单据。；在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益，负责对客户的解释工作。
1、以客户为中心、关注客户体验，分析用户需求，提供专业保险咨询服务；
2、根据客户个人及家庭实际状况，客观公正地帮客户分析各类保险产品保障特点；
3、帮助客户匹配最优保险产品组合及配置策略，为用户定制专业保险解决方案；
4、当出现投保异常或理赔等情形，积极、专业地协助客户解决问题，保障客户权益；
5、为客户提供全链条的一站式保险服务，从售前到售中到售后，对岗位业绩负责。
保险公司理赔专员工作职责：
1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料。
2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失。
3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任。
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算。
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见。
6、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确。
7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。
保险公司理赔员的前景还是很好的。
保险公司的理赔专员主要工作如下：
1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料。
2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失。
3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任。
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算。
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见。
6、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确。
7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。
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