车险理赔流程分几个步骤，车险是投保人理赔还是被保人理赔

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1. 车险的理赔流程

1在出险后，客户向保险公司理赔部门报案；

2在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》；

3之后保险公司内勤会根据客户提供的汽车保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。4确认保险标的再保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案（如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写），并按报案顺序编写立案号；

5经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法（电话、传真等报案，由检验人员负责）；

6然后通知检验人员，报告损失情况及出险地点。

2. 车险的理赔流程有

1、报案：

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2、勘察：保险公司相关人员需要在1个工作日之内完成对现场勘查工作，并要求车主填写相关的表单；

3、签收审批索赔单证：保险公司需要签收并审批被保险人提交的索赔单证；

4、复核：保险公司的相关部门需要对上交的资料进行复核，并在3日之内清算完毕；

5、审批：在符合车险理赔范围之内的，需要交给主管部门进行审批；

6、赔付结案：在完成了相关的手续以后，保险公司需要向被保险人进行赔付并结清案件。

3. 车险的理赔流程图

第一步:出险 如果客户的车辆发生事故,应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。发生事故后切忌不可驾车或弃车逃离现场。

第二步:报案 如果客户的车辆发生事故,请及时拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。 我公司在全国所有机构网点开通了车险全国通赔服务,只要在出险地拨打95500服务电话,客户即可享受从报案到领取赔款的全流程服务。

第三步:现场处理 接到报案后太平洋保险会及时安排查勘人员协助客户进行现场处理。 我们的查勘人员会提示客户需要提供哪些索赔材料,这些材料需要客户在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。

第四步:确定损失 客户的车辆发生事故后,在修理

4. 车险理赔流程 撞人

撞人车险理赔流程如下：

１、事发后及时向保险公司报案并经受理，获得报案号；

２、向交警部门报案并获得《交通事故责任认定书》；

３、等待保险公司及交警部门做处现场查勘；

４、到保险公司指定地点做定损并获得《快速处理单》或《定损单》；

５、维修车辆或事故中的遭受损失的其它财产、涉及人身伤害时进行医治；

６、持车辆行驶证、驾驶人驾驶证、车主身份证、保险单、交通事故责任认定书、快速处理单或定损单、维修发票、受害者《诊断证明》、医疗发票、病历本、用药清单等材料到保险公司填写理赔申请书并提交索赔要求；

７、保险公司签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案。

5. 车险理赔流程怎么走

1.报案，车主需要及时向交警报案（若是轻微的单方事故可无需向交警报案）并通知保险公司；

2.查勘定损，保险公司会根据交警定责的结果以及现场实际情况定损，保险公司会要求车主出示相关证件，如身份证、行驶证、驾驶证、保单等，并指导车主填写好索赔单据；

3.车主修理车辆，若有人员受伤则进行治疗，完毕后，车主将车辆修理清单、医疗费用清单等提交给保险公司申请理赔。若车主无法承担经济赔偿，可申请保险公司先行垫付。此外，若只有车辆损失，则保险公司也可以直接将理赔款打给修理厂；

4.保险公司审核车主提交的理赔资料，审核无误即可赔付结案。

6. 车险理赔流程与技巧

人保车险理赔的流程如下：

1、在事故发生后，紧急情况下先拨打报警电话然后立即拨打保险公司报案电话，向公司报案，理赔服务人员会向您询问出险现场情况，协助安排相关的救助工作的开展，并告知后续理赔处理流程；

2、在协助下完成事故勘察和损失确认工作。公司专业理赔人员到事故现场勘察事故经过，对涉及的损失情况有所了解，初步收集有关的证据和资料，并确认事故是否属于保险责任范围内。之后公司将指导您填写正式的出险通知书，并向您出具索赔须知材料；

3、请根据公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，及时审核确认您提交的索赔材料的真实性和完备性；

4、在提交的索赔材料真实齐全的情况下，公司将根据保险合同内的约定和相关的法律法规对保险赔款的进行准确计算和赔案工作的内部审核，并与您达成赔偿协议；

5、公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定。

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