车险理赔顾问是做什么的，车险理赔业务员是什么

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1. 车险售后理赔专员是干什么的

工作职责大致为接待车户（肇事车辆）、确定损失项目、确定维修工期、配合保险公司定损、确定工人维修工时分配、配合车主交钱提车等； 概括大致这么多，实际工作要更忙碌一些 待遇各个服务站销售车型不同，待遇也不一样、而且大部分都按产值算工资（每个月接待肇事车维修总金额）基本属于多劳多得 你所谓的灰色收入我只能说工资以外的钱还是有的，至于到底有多少，到底有多灰那要看个人能力了（可以保证的是不会比保险公司差）；

低端车型以2线城市一汽大众服务站为例，正式的收入应该在3000-5000左右 中端车型以2线城市奥迪服务站为例，正式的收入应该在4000-7000左右 高端车型以2线城市奔驰宝马服务站为例，正式的收入应该在5000-10000左右 因为几乎所有的服务站都为私人老板，而且个人能力和天气状况等各种因素对这个岗位影响动很大，所以这里面不同服务站的公司待遇差距也是很大的

2. 车险理赔售后工作

如果你确定有些车行有这个职业的话那他的主要工作肯定是销售车险，通过打电话或者跟来店里的客户谈，打电话主要就是跟踪续保客户，也就是车买了一年以上保险到期需要续买的客户，而来店里的客户有可能是续保客户也可能是新车客户，但是4S店不可能养个只给客户咨询保险的人，肯定会让他（她）利用空闲时间打电话跟踪续保客户的，而且肯定也会给他（她）规定业务量，也就是一个月需要完成多少保险业务来获得相应的提成。简单点说这种职业其实就是在车行负责车险方面的客服，无论是咨询还是销售，只是车行美其名曰“车险顾问”而已！不过车行和车行不太一样，也可能会有专门负责理赔的，但是一般不太可能，因为理赔主要是由售后负责的，如果车行专门要设置个所谓“车险顾问”，那他当然希望这个所谓“顾问”能顺便帮他多销售点产品了

3. 车险理赔售后专员主要做什么的

汽车保险专员岗位职责

1、以服务客户为根本，对工作尽职尽责。

2、热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望，为客户提供满意的服务。

3、着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方,保持个人工作区整齐清洁。

4、完成保险理赔员的工作，同时兼任售后接待的职责。

5、建立客户档案，及时准确的完成ERP系统的输入。

6、协助保险公司定损核价,负责事故车理赔卷宗的交案工作。

7、积极与保险公司沟通，查询理赔款的到帐与否，及时通知财务。

8、认真检查客户车辆进行定损，填写派工单。

9、掌握车辆维修进度，特殊情况及时与客户联系、沟通。

10、负责对车间完工车辆的验收。

11、参与返修车辆的处理，做好与客户的解释、协调工作。

12、考察收集客户满意度反馈信息，及时向部门主管汇报情况。

13、不断学习新知识、新政策，努力提高自身业务水平，按时参加企业内部培训。

4. 车险售后专员是做什么的

就是用电脑来记录数据的人员！记录传达人员！如：

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你是售后的，电脑记单，然后给下面的人发任务。期货经纪公司报单员岗位职责包括:(一) 热诚待客,优质服务,严禁与客户争吵.(二) 负责接单,报单及成交回报工作,记录工作日志.(三) 操作中要用规范用语,并做到迅速准确.(四) 加强工作责任心,减少错单的发生,如发现错单要立即报告,严禁擅自处理.(五)了解客户持仓和风险状况,控制高风险客户的交易风险.(六)负责与出市代表沟通联系,及时通报交易所有关信息.(七)收市后,负责与出市代表核对成交情况,整理保存交易记录资料.

5. 车险售后理赔专员是干什么的工作

1、投诉保险公司分支机构，可以向保险公司总公司进行投诉，直接拨打客服联系电话反映诉求，客服联系电话可以直接到保险公司官网上查询；

2、中国保险业协会作为保险业的自律机构，也可以受理投诉问题；

3、拨打保监会投诉电话“12378”，然后和工作人员反映情况，等待保监会处理。

6. 车险理赔客服专员怎么样?

客服的工作不是那么好干的，作为一个客服，你得有组织能力，会说普通话，对事物的判别能力

7. 车险售后理赔专员是干什么的啊

保险理赔员的工作是：客户发生了风险，产生的费用需要到保险公司报销，理赔员就得审核该风险是否在保障范围内？提供的资料是否齐全？

如果发生重大风险还要勘验现场，搜集第一手资料，保险公司该不该承担责任，责任大小，在公平的基础上使双方都不受损失，该给客户赔付多少就是多少，也避免了诈保和骗保现象的发生。

8. 车险售后理赔专员好做吗

主要有以下工作：

1：车险专员就是保险公司下派营业区为外勤提供询们，出单服务人员。不直接卖保险。

2：专员本身就是财险公司的销售人员，只不过还可以为其他保险公司或与车险有联系的机构做报价，理赔以及增值服务，但是专员的车险知识经验阅历要丰富，理赔流程，如何报案，如何理赔要精通。

3：为车辆办理保险手续4S店有保险业务点顾客提车以后办理保险业务需要车辆保险专员带领办理。保险公司的话就是专职为车辆办理保险各种车辆保险业务。

9. 车险理赔专员这个工作怎么样

保险公司的理赔员也是分类的，有查勘定损员、核赔、理算等。又分财产损失和人伤两类。

一、查勘员一般需要有相关专业知识，如汽修类专业、电气类专业、农业知识等，勘你选择的工作对口是哪一个。至于工作强度，1.上班时间：他们需要轮班，24小时开机，节假日轮值等。2.服务要求：对客户一定要有耐心，不能惹火客户，让客户产生不好的体验，不然会被投诉。3.工作地点：一般都是要出现场的，一般要求是比交警等早到现场。总的来说，查勘员这个工作是比较辛苦的，而且新手不是很高，一般在3000-5000元，主要勘各家保险的薪资制度（不过一般查勘员都有点外水）。

二、核赔核算：这个工作的要求和查勘员差不多，可以理解成是查勘员升级之后。一般在室内工作，对查勘员提交上来的案子进行审核，沟通等。工作比较枯燥，薪资一般在4000-10000之间，受技能等级、职位、工作年龄、考核制度的影响。

三、理算：一般做赔款支付等。薪资3500-7000.

四、人伤岗：要求医学相关专业毕业（一般要临床）。主要做人身损害这一方面的赔偿工作，包括：去看病人、出方案、陪同鉴定、调查、调解、出庭、核算等，专业性较强。人伤这一块是比较复杂，会遇到各种形形色色的人，各种奇葩各种......所以会比较烦躁，工作量也大，压力特别大。薪资一般在3500-8000，受技能等级、职位、工作年龄、考核制度的影响。

总的来说：理赔不好做，深似海。会白了头。要慎重。

注：保险公司销售和理赔是分家的，在保险的总公司眼里，理赔是后娘养的。

但是在大众眼里，都是卖保险的。社会地位不高，甚至会被别人歧视。

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