本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。
如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故车,修完后,您可以将索赔材料交给修理厂,并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书,然后支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分),就可以直接提车了。如果您自己选择修理厂修理,那么修完车后,您要先向修理厂支付修理费,然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。
、车险理赔流程
出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付
车主在理赔时的基本流程:
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1、出示保险单证;
2、出示行驶证;
3、出示驾驶证;
4、出示被保险人身份证;
5、出示保险单;
6、填写出险报案表;
7、详细填写出险经过;
8、详细填写报案人和驾驶员和联系电话;
9、检查车辆外观,拍照定损;
10、理赔员带领车主进行车辆外观检查;
11、根据车主填写的报案内容拍照核损;
12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;
13、交付维修站修理;
14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;
15、车主签字认可;
16、车主将车辆交于维修站维修。
二、车险理赔技巧
1、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写业务出险登记表(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写出险立案查询表,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
一、工作情况概述、工作目标的完成情况二、工作态度、工作纪律等三、不足、努力方向
车险承保风险管控包括:
1.风险识别:包括黑名单客户,保额、限额,出险次数,赔付率等;2.风险选择:包括选择承保的可行性、必要性,差异化配置销售费用,降低劣质业务占比等;3.风险控制:包括风险定价控制,业务占比控制,加强承保异地车险业务管控,推进见费出单工作等。其中,车险风险识别是风险选择和风险控制的前提关键环节。
周总结我每周都会做,所以还是比较有经验的,我主要分享以下几点:
1.做周总结的时候先把本周做的事情分好类,每个类别下面分别做了什么事,不要12345这样零散的罗列,因为分类会让Boss觉得你对做的事情比较清晰,在分类的过程中你自己梳理了思路,别人看你的报告也比较清晰。
2.要把每件事情的完成进度写出来,这样你的领导好知道接下来你还将花多少时间做这件事,好评估你的工作量给你指派任务。
3.取得的成绩要用数据表达出来,这样看起来比较有说服力,尽量不要用“完成得很好”“已经超额完成”这样虚词。
4.做的不好的不要直接写作的不好,首先分析客观原因,再分析主观原因,并给出积极解决的态度。
5.未做完的事情要把你下一步准备怎么做简要写一下,让Boss知道你对这件事情是有想法的,而不是因为不会做才拖延。
6.做完周总结要把下周计划写上去,这样说明你做事是有规划的。
7.做周规划的时候记得把预期目标写上去,尤其是你要争取公司资源支持的时候,你要告诉领导你做这件事将会带来哪些好处,他才会放心的把资源交给你。
2020年9月份车险行业改革,后,2021年平安车险理赔交强险和商业车险都进行了调整!
其中交强险的伤残赔偿限额和医疗费用赔偿限额有所提高。改革之前,在有责情况下,交强险累计最高只能赔12.2万元,改革后最高能赔20万。在无责情况下,改革前最高赔1.21万,改革后最高可赔1.99万。而商业险就根据自己所保的保额进行赔付!
法律分析:
1、报案,事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案。
2、现场处理。损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》;损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》。
3、定损修理。车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损;修理厂修车;车主提车;
4、提交单证进行索赔理赔:收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。
5、损失理算保险公司楈齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。
6、赔付保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
学平险理赔流程:
一、电话报案。
报案时效:发生意外或住院后家长一定要在24小时内向保险公司报案,将有关信息反馈给保险公司。报案方式包括通知代理人、直接拨打保险公司热线电话。
二、将索赔资料收集齐全,索赔资料包括:
1、保险单复印件;
2、被保险人身份证明;
3、二级以上(含二级)医院或者保险人事先认可的医疗机构出具的医疗费用发票原件、病历复印件;
4、事故说明,本人或学校填写;
5、账户复印件(指需要保险公司直接汇入该帐户的),可不提供,可用现金代领后送给学校,或学生及家长直接到保险公司领取。
三、将索赔资料收集齐全后,交给保险公司理赔中心。
四、等待保险公司查勘,核赔。
五、领取赔款,所需资料:
1、《理赔单证接收回单》;
2、《赔款收据》;
3、被保险人本人领取赔款的,需带《身份证》原件和复印件。
不影响
车险理赔金额的多少对第二年的保费没有影响,只有车险出险的次数有影响。
车险的保费与定损的金额并没有影响,只要是在保险赔偿限额内的,保险公司都会对其进行赔偿,但是车险出险次数较多的话第二年的保费会有上浮,一般是年内出险两次不上浮。如果是出现超过一定次数的话,保费是会上浮,没有折扣优惠。
第一步:出险
如果客户的车辆发生事故,应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。发生事故后切忌不可驾车或弃车逃离现场。
第二步:报案
如果客户的车辆发生事故,请及时拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。 我公司在全国所有机构网点开通了车险全国通赔服务,只要在出险地拨打95500服务电话,客户即可享受从报案到领取赔款的全流程服务。
第三步:现场处理
接到报案后太平洋保险会及时安排查勘人员协助客户进行现场处理。 我们的查勘人员会提示客户需要提供哪些索赔材料,这些材料需要客户在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。
第四步:确定损失
客户的车辆发生事故后,在修理前请及时通知太平洋保险检验,确定修理项目、方式和费用。 为了减少不必要的损失,请客户不要在未经保险公司认定损失的情况下,向第三方支付赔偿费用。
第五步:赔偿调解
进行事故处理时,请客户根据太平洋保险的提示,收集齐全相应的索赔资料。 在事故处理过程中若有疑问,客户可拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线咨询。
第六步:提交索赔资料
事故处理完毕后,请客户根据客服的提示尽快提交索赔材料,以便能够及时支付赔款。
第七步:审核赔案
接到客户提交的索赔材料后,将按照内部流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知客户。
第八步:领取赔偿
a、个人客户领取赔款时,请客户携带本人身份证。委托他人领取的,应提供客户的书面授权委托书,以及委托人和被委托人的身份证。
b、个人客户的赔款可以通过网银支付,在索赔时只需提供客户的银行卡信息,填写授权书即可,理赔完成后会及时将赔款划入您指定的银行卡帐户,省却客户往返奔波之劳。
c、单位客户的赔款超过现金支付起点的应当以转帐的形式支付。
d、根据中国人民银行的有关规定,赔款金额超过人民币1万元或外币等值1000美元的,对单位客户需提供营业执照副本、组织机构代码证副本复印件、税务登记证书复印件以及法人代表或单位负责人身份证复印件。
注意事项:如果是刮擦等很小的事故,请权衡时间成本,以及出险后第二年的优惠可能会受影响。
第一步是了解情况,也就是报案审核这一步,第二步是确认情况,看看是否属实以及需要赔付多少。
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