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不是人保客服电话。人保客服电话是95518。这个是全国人保车险客服热线。95518一般车子出险了,报案电话。955188不知道是那个保险公司客服热线,保险公司一般没有这种数字电话 所以人保不是这个客服电话,平安客服电话是95511,太平洋客服电话是95500,人寿是95519。
汽车突然启动不了怎么办?首先想到的应该是给保险公司打电话,人保救援搭电是24小时服务的,投保了人保车损险的9座以下非营业客车和家庭自用汽车的客户,可享受非事故拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等免费道路救援服务,直接拨打客服电话95518转9即可申请。
需要注意的是,虽然人保救援服务是免费的,而且是全年不限次数的,但是免费搭电仅限城市中心区100公里以内,且不属于高速公路、隧道、大桥、高架道路等交通管制路段。
1、如果定损员拖着不给定损时,车主可以与保险公司进行协商,让保险公司尽快定损。
2、与保险公司协商不成时,可以直接像银保监会投诉保险公司。
3、可以直接起诉保险公司,申请法院指定的鉴定机构进行鉴定定损,要求保险公司按合同进行赔偿。
发生交通事故时,很多车主都会选择走保险处理,但是在保险公司定损员定损时,可能会由于定损员的服务态度不好等问题而闹出不愉快,这时候我们是可以通过投诉定损员解决问题,定损员最害怕的就是被投诉了。因为定损员被投诉的话,可能会面临批评教育,以及扣除奖金等处罚。如果出现定损问题,还会被要求强制学习,严重的还可能会被直接开除。
投诉保险定损员的方法有两种,一种是向保险公司投诉。例如车主购买的是人保的车险,那么就可以拨打人保公司的客服电话95518进行投诉;购买的是平安保险的车险,那么就可以拨打平安保险公司的客服电话95511进行投诉。
第二种是向中国银保监会投诉,拨打银保监会的服务热线电话12378投诉,一般在中国银保监会投诉以后,保险公司都会主动联系车主,并按照车主期望的方式解决问题的,因为银保监会对于12378投诉结案率有相当高的要求。不过需要注意的是,向银保监会投诉时要确保有理有据,否则投诉也是没有用的。
1、投诉人保保险公司最快的方法客户可以直接拨打人保车险的客服电话进行投诉,客服号码为95518;
2、客户也可以直接直接向当地的保监局进行投诉,这样效率最快;
3、如果是客户的合法权益受到了侵犯,那么也可以直接选择向法院提起诉讼;
人保电话车险号码在拨打时是不需要加区号的,因为955开头的电话都是全国统一电话,和400开头的是一样的。一般拨打人保车险电话后,他会询问你所在的省市区域进行记录,进行统一的当地的派发,所以打这个电话是不需要加区号的,只要你自己告诉他,你在哪个地方就可以了?
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