官方车险和电话车险有什么区别，车险和电话车险的区别在哪里

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 什么叫电话车险和普通车险

　　您好！ 　　大部分人在第一次购买车险的时候都是在买车的时候顺便在4S店把车险给买了。

到了第二年，各位车主也有一定的经验了，了解了更多车险的相关信息，就会开始计算一下通过哪种渠道购买车险比较好。目前购买车险有4S店购买，网上购买和电话车险三种方式，这三种方式有什么不一样呢？ 　　4S店买车险会提供给您一些附加服务，价格肯定比电话和网上的要贵一些；电话车险是很方便，但是产品比较单一，一个业务员只会给你推荐一种车险；而网上车险除了价格实惠便宜外，还可以有很多公司的车险产品比较，更能享受到客服人员专业的理赔服务。像中民保险网这样的大型保险网络平台，与其合作的也都是平安、人保、太平洋、阳光等这些国内知名的保险公司，购买的车险产品有保障，并且享受网站额外的优惠，非常划算。

2. 电话车险与普通车险的区别

　　门店购买分为两类：

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一个是柜台直接购买。一个是找门店业务员买，价格都一样这两者。 　　电话车险和门店车险区别：门店车险购买价格高点，电话车险价格低点。 　　理赔区别:流程都一样。主要区别在哪家公司买，大点的保险公司只要是正常的事故，处理都一样。小点的保险公司最好直接找业务员买（不是直接找柜台），出事后有复杂点的问题可以帮你跑跑，能省很多事。

3. 电话车险的区别

车险人工买和手机买属于不同的投保渠道，区别可能是手机买要比人工买便宜，因为手机买缺少了人工参与流程，更加的便捷、省事，保险公司付出的成本也低些，不过，具体车险保费以核算结果为准。

另外，人工买车险会有业务员对接，若是有理赔需求，可以直接找业务员，这样理赔更方便。

车险不管是人工买还是手机买，车主均可享受投保险种提供的相应保障，保险公司均以合同条款约定履行赔付责任。

4. 什么是电话车险

电话车险与普通车险的区别

1、投保方式不同：

电话车险以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等。双方确认成交以后，工作人员会按指定时间递送材料上门，等车主核实保单后，随即可以刷卡付费；

普通车险需要车主亲自前往保险公司的柜台进行车险投保业务办理，从去柜台询价到出台。

2、保费折扣不同：

电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，所以车主通过电话车险渠道投保往往保费比较优惠。

普通车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式，耗费的时间、人力、无力较多，保费会比较高。

3、后期理赔服务不同：

电话车险虽然比较方便，但在后期理赔时，往往也容易出现找不到相关负责人的问题；

普通车险虽然投保费用比较高，但是在车主后期驾车生活遇到意外事故时，会有专门的理赔工作人员进行对接，理赔起来会比较轻松和方便

5. 电话车险和普通车险有什么区别

一、 概念不同

电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。

柜台车险是指到保险公司柜台购买的保险业务，其业务范畴与电话车险的内容一致。

二、投保方式不同

电话车险以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等，双方确认成交以后，配送人员的会按指定时 间递送材料上门，等车主核实保单后，随即可以刷卡付费。

柜台车险需要车主亲自前往保险公司的柜台进行车险投保业务办理，从去柜台询价到出台，车主需要费大 量的时间和精力，比较麻烦。

三、折扣不同

电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，所以车主通过电话车险渠道投保 往往保费比较优惠。

柜台车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式，耗费的时间、人力、无力较多，保费会比较高。

四、理赔方式不同

采用电话投保，发生意外后的理赔必须车主自行办理。若有不了解，只能通过致电保险公司客服电话来寻求帮助，缺少了代理人这一环节，也就得不到直接的专业性服务。此外，电话车险由于在整个操作过程中并不是当面完成的，保险公司派人上门服务，由于时间仓促，可能出现疏漏，日后出险，就难免出现纠纷了。

柜台车险虽然投保费用比较高，但是在车主后期驾车生活遇到意外事故时，会有专门的理赔工作人员进行对接，理赔起来会比较轻松和方便。

6. 电话车险区别

太平洋电话车险和普通车险的区别：

1.电话车险的价格和普通车险的价格不一样。对于车主主动到营业厅去办理的车险来说,是没有优惠的,需要交多少保费就要交多少保费,不过相应的也有一点赠品可以获得,比如行车记录仪之类。但是电话车险在价格上面有着非常大的优势。首先只要车主通过电话来投保太平洋车险,那么就能够享受到15%的线上购买车险的优惠。其次电话车险还有相对应的优惠,在15%的价格优惠上面车主还可以享受电话车险专线专属的优惠。

2.太平洋车险和普通车险的区别第二点在于投保的速度。相对于普通的投保车险方式来说,电话车险的速度更加快捷方便

太平洋车险：

中国太平洋财产保险股份有限公司的神行车保机动车辆保险简称太平洋车险，是国内优质的品牌车辆保险。神行车保机动车保险产品在传统产品的基础上，提供更低的价格、更好的服务。行业车险产品包括机动车损失险、三者险、车上人员责任险、盗抢险、车损免赔额特约险、玻璃单独破碎险、车身油漆单独损伤险和基本险不计免赔特约险等险种。在太平洋投保汽车保险，除了享受到比电话车险更便宜的价格外，还可以享受到即时理赔，全国通赔的优势服务。

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