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理赔难应该还算是小概率事件吧。
一般的理赔,事故符合保险条款,资料齐全,理赔速度快的挑不出毛病。目前我经手了9个理赔,最慢的三个工作日到账,最快的不到24小时。我认为最复杂的案子,一个孩子连续住了四次院集中申请理赔,而且其中还有非定点医院,。材料交上去两个小时理赔结论也就下来了。
重大理赔的时间确实长点,涉及到死亡案件,最少也得一个月吧,目前我还没经手过,也不希望会有。
主要是根据事故大小、保险公司、报案程序来定的,不同事故或不同的保险公司,到账的时间也会有所不同,一般情况下是控制在10个工作日之内。
10个工作日
平安理赔审核需要10个工作日。 但具体情况根据事件复杂程度,如果平安保险审核,发现事故不属于保险责任范围之内的话,也不会进行赔。付
平安保险理赔到账的时间是不定的,主要取决于理赔金额的大小和事故的复杂程度。不过到账了之后都是会有通知的。
像如果事故比较简单,理赔金额不大的话,可能到账的速度就会快一些,也许两三天就到账了;而如果事故较为复杂,理赔金额比较大的话,那到账的速度可能就会慢一些,也许要等事故处理清楚了、款项到齐了才能够到账。
不过按照中国《保险法》的规定,保险公司一般都是需要在赔付协议达成后的10天之内支付赔款的。
平安车险快速理赔指的是“快易免”服务,其中“快”指先赔付、再修车;万元以下,报案到赔款,3天到账。在客户确认事故车辆维修方案以及平安收齐有效理赔单证影像件以后,立即进行理算结案赔付。
享受“快易免”简单快赔的服务条件是:
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1、纯车损案件;2、进入平安快赔合作厂维修;
3、事故责任明确,理赔单证影像件有效齐全;
4、客户同意修车发票及理赔单证由平安快赔合作厂收集交至平安。
下面为大家介绍平安车险快速理赔流程,大致可分为:报案、查勘、定损与核价、递交单证等四个主要部分。
平安车险快速理赔流程之报案要及时。投保车险的车主在出现交通事故后首先要做的是及时向保险公司报案才能尽快获得车险理赔,另外车主还应及时报告交警,如果出现人员伤亡,还需立即拨打120急救电话。
平安车险快速理赔流程之车险理赔查勘阶段。车主在报案后,保险公司会委派负责车险理赔的查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任。
车险快速理赔流程之定损与核价,这是车险理赔的关键环节。一般情况下,单方事故车辆受损不是很严重的,保险公司车险理赔的查勘人员在现场就可以直接定损,客户也就可以直接将车辆开去修理了。但是如果车辆受损严重,需要大量拆检才能定损的或者是多方事故的,受损车辆就必须根据保险公司和交警部门的要求开往定损中心定损理赔。
平安车险快速理赔流程之递交理赔单证。被保险人应当在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之日10天内,向保险公司提交事故的必要单证。由于车险事故分为单车事故、双车事故、车撞人事故等不同类型,车险理赔所需要递交的单证也会相应不同。递交了车险理赔所有的单证,车主就基本完成了车险理赔流程,可以安心等待保险公司的领取车险理赔款通知。
综上所述,车主出险后,最好还要及时与保险公司沟通,及时了解车险快速理赔流程中的各个细节。
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